Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen,seit heute Mittag habe ich im Vodafone-Kabelnetz (Vorwahlbereich 040, Hamburg) massive Probleme mit der Erreichbarkeit bestimmter Dienste.Symptome:Azure/Microsoft-Dienste (azure.com, Firmen-VPN, Teile von Outlook/Teams) sind nicht erre...
IPv4 nicht verbundenAuch bei uns ist seit heute die IPv4 Internetverbindung gestört. Dadurch funktionieren einige Apps oder Internetseiten nicht und die Home-Office-Arbeit schon gar nicht. Selbst die Vodafone-Störungssuche bricht deshalb ab. Und nun?...
Seit ein paar Tagen haben wir kein Kabelsignal mehr.Ich schaffe es noch nicht einmal, die Störung zu melden: Die vf- Maske im Störungsbereich kennt die Rubrik „Kabel“ nicht.Was tun? (auf „voraussichtlich 55 Minuten“ Wartezeit am Telefon habe ich kein...
Guten Tag zusammen, seit 1 1/2 Wochen haben wir bei uns Zuhause nun immer wieder regelmäßige Verbindungsabbrüche unseres Internets.Wodurch ein gemütliches Surfen/ Streaming und zocken echt nicht mehr drin ist.Leider gibt es für unserer Umgebung keine...
Hallo, ich habe seit einiger Zeit immer wieder kurze Internetabbrüche und DNS-Störungen.Firmware-Version geprüft: FRITZ!OS 8.20Ich nutze eine FRITZ!Box 6660 Cable (Vodafone-Gerät) und habe die Signalwerte geprüft: DOCSIS 3.1 (OFDM) Kanal-ID 193 ...
Ich habe hier seit 2018 Vodafone Kabel mit einer einer gemieteten Fritz 6490.Anfangs unter Unitymedia hatte ich eine excellente Verbindung, bis ca. Mitte 2024 war hier immer der Anschlag im Download und im Upload (250/25Mbit).Dann übernahm Vodafone u...
Hallo Zusammen, ich habe mittlerweile seit mehr als einem halben Jahr Probleme mit schlechtem Ping und miesem Upload.Das Problem besteht in 61169 Friedberg West.Wir haben den Vertrag GigaZuhause 250 Kabel... von den 50mb Upload gehen vor allem abends...
Guten Tag,unter meiner Adresse besteht seit dem 27.08.25 eine Störung mit Komplettausfall von WLAN und Festnetz. Die Störungsseite von Vodafone bestätigt das, es liegt nicht an meinem persönlichen Anschluss. Es gibt keinerlei Hinweise, wie lange die ...
Hallo liebe Community,ich hoffe einer hatte schon ein ähnliches Problem und kann mir dabei helfen. Als ich gestern Abend nach Hause kam wollte ich mich mit dem Smartphone ins WLAN einloggen bekomme die Meldung verbunden/kein Internetzugriff... Auch m...
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit immer mal wieder Packetloss bei Online-Videospielen, speziell bei Conter Strike 2. Die Probleme tauchen sehr sporadisch auf, sodass ich keinen wirklichen Grund dafür ausmachen kann. Ich hatte vor geraumer Ze...