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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Nicht möglich Störung zu melden
HalloBin total am ab*piep*en , seit fast 4 Stunden versuche ich irgend jemanden zu erreichen,der den Anschluß meiner Eltern Prüfen kann.Die Fritbox 6591 cable blinkt ( Internetverbindung unterbrochen ) , somit weder telefonieren noch Internet möglic...
Kein Internet und kein Festnetz seit 08.04.2026
Seit dem 08.04.2026 habe ich weder Festnetz noch Internet. Am 2.4.26 hatte ich die erste Störung gemeldet, daraufhin wurde mir ein neuer Router zugesandt. Nach Installation war das Problem leider nicht gelöst und ich habe am 08.04.2026 ein "Ticket" b...
Kurze Internet Störungen täglich
Auch hier seit ca. 3 Monaten täglich kurze komplette Internet-Aussetzer (Cable 1000). Immer zu verschiedenen Zeiten. Vor einigen Wochen war ein VF-Techniker da und hat vom Keller bis zum Router alles kontrolliert und gemessen. Er konnte keinen Fehle...
seit 5 Tagen
Hallo, seit fünf Tagen besteht eine gemeldete Störung ohne jegliche Verbesserung. Der Rückwegpegel liegt dauerhaft bei 52–53 dBmV (OFDMA), SC‑QAM bei 47–48 dBmV. Abends starke Performance‑Einbrüche bis hin zu komplettem Seitenstillstand. Downstream‑S...
Festnetzstörung im Kabelnetz in Worms Pfiffligheim
Halloseit 0:15 Uhr keine Festnetznummer mehr aktiv / eine Störung scheint nicht bekanntHat jemand ähnliche Probleme ?
Ständiger Ausfall von TV und Internet
Hallo ich habe einen Kable TV und Internetanschluss bei Vodafone. Seit Monaten habe ich nun immer weider sporadische ausfälle von Tv und Internet / Festnetz.Dafür habe ich auch schon mehrer Tickets angelegt und es war auch ein mal ein Techniker vor O...
Nicht korrigierbare Fehler
Hallo, ich besitze eine 1Gbit Leitung und erhalte seit über einem Jahr knapp 2 Jahre regelmäßig Internet Abbrüche, diese häufen sich gerne mal auf bis zu 40x am Tag. Im Router unter den Kanälen kann ich einsehen das ich docsis 3.1 Kanäle um die Milli...
Gelöst! Telefoniestörungen
Ich bekomme auf allen vier Rufnummern immer mal wieder in unregelmässigen Abständen folgende Fehlermeldung: Anmeldung der Internetrufnummer +49xxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 480 Was bedeutet das? Ein Neustart der FritzBox...
Ständig unbrauchbares Internet an Wochenenden
Hallo, ich bin extrem genervt von der groben Inkompetenz von Vodaphone. Jedes Mal wenn nur der Hauch vom Wochenende hereinbricht oder ein Feiertag sich ankündigt, hat man in Regensburg (93053) eine Internet"geschwindigkeit", die an xxx grenzt. Ich kr...
Gelöst! Verbindungsschwankungen und Paketverluste
In der Gegend von Wolfhagen 34466 kommt es zu einer instabilen Verbindung und Paketverlusten.Der Ping zum Router ist stabil (1 ms, ohne Verluste),zu externen Adressen treten jedoch Zeitüberschreitungen und Schwankungen bei der Latenz auf.Tracert zeig...
