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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Anmeldung Internetrufnummer war nicht erfolgreich: Ursache DNS-Fehler
Hallo zusammen,wir sind seit einem Monat Kunde bei der Vodafone (Kabel 50 in NRW), wegen Wohnungsumzug. Leider konnten wir die alte Rufnummer nicht mitnehmen wegen dem Umzug in ein anderes Vorwahlgebiet. Jetzt haben wir eine neue Rufnummer erhalten. ...
Packetverlust, hoher Ping, Störung
Ziemlich genau vor 3 Jahren hatte ich schon das selbe Problem, hohe Ping Ausreißer etc. PingPlotter zeigt auch hohen Paketverlust an. Stöungs-Telefon ewige Warteschleife... Kundenservice sieht echt anders aus.
Gelöst! DOCSIS Werte noch immer Negativ
Deine Ticket-Nummer: XXXXXXXXXXXXX Ich lade mal für den Support mal die Werte hier hoch, da es im Netz-Assistent ja nicht möglich ist. Das Datum steht im Bild. Eine "support FRITZ.Box_6660_Cable_252.07.57_21.10.23_1257" wäre auch noch zur Verfügung ...
Deaktivierung DS-Lite
Guten Tag, seit einiger Zeit versuche ich, mich stabil per VPN in meinem Arbeitgeber zu verbinden. Durch Zufall bin ich auf ein Post in diesem Forum gestoßen, in dem ein ähnlicher Fall geschildert wurde. Dort wurde das Problem durch Umstellung auf D...
Ich (Vodafone-Kunde) kann Telekom-Kunden nicht mehr telefonisch erreichen
Hallo zusammen, ich kann meine Freundin (Telekom) nicht mehr telefonisch erreichen. Handytelefonie nervt, möchte sie übers Festnetz erreichen und habe in der Community gelesen, dass einigen Usern geholfen werden konnte. Daher meine Bitte um Hilfe!In...
Ping spikes and Packet lost
Sorry for writing in English. I have a GigaZuhause 250 Kabel connection, in Kleve, NRW.I have since weeks struggle with high ping spikes and packet lost, especially around 1900-2300.This had made any sort of online gaming impossible. Attached is a p...
Internet Verbindungsabbrüche und zu langsam
Hallo ich habe seit einigen Tagen mit immer wiederkehrenden Problemen mit meinem internet und Fernsehen zu tun. Wir haben immer mal wieder glitshes während wir tvschauen und es kommen im Moment im download nur circa. 500mbit statt 1000mbit an und der...
Kabel vor 4 Wochen beim ausbaggern abgerissen
Hey Leute ich bin ziemlich verzweifelt. Wir bauen gerade in den Garten von unserem Grundstück rein, auf dem Grundstück befindet sich noch ein Haus in dem wir wohnen. Bei Baggerarbeiten vor 4 Wochen wurde das Kabel abgerissen. Ich hab bereits mit Stör...
Ständige Packetverluste
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBaden-Württemberg, 68723Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone connect BoxNutzt Du e...
Routen probleme
Gruß,Können Sie das Problem mit dem Verkehr nach Serbien lösen?Ich nutze Ihre Dienste zum Spielen auf Servern in Serbien, sie belügen mich schon seit einiger Zeit. Ich habe den MTR gemacht und sie haben mir gesagt, dass das Problem bei Ihnen liegt. K...
