Störungen im Kabel-Netz
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
  • 59856 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 1 Likes

Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
  • 329736 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 4 Likes

Seit 11 Tagen nach Umzug kein Internet

Hallo zusammen.  Wir sind am 01.12.22 umgezogen, uns wurde gesagt einfach die Geräte mitnehmen und einstecken, dann funktioniert alles.  Jetzt hat es natürlich nicht funktioniert und wir haben seit 11 Tagen kein Internet.  Hotline wurde mehrfach ange...

AlbertOel von Daten-Fan
  • 334 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Störung Internet und Telefon Docsys offline

Hallo Vodafone,Seit heute morgen funktioniert das Internet und Telefon nicht. Also mindestens 7,5h. Angeblich wurde das Gigabox Problem behoben, aber dies hatte keine Auswirkung auf meine Störung. Der Router zeigt docsys offline. Die Anweisungen von ...

Silenz von Daten-Fan
  • 282 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Störung Internet seit 01.12.2022

Hallo Vodafone Team. Nun sind fast 2 Wochen rum und es funktioniert immer noch nicht so wie es sein sollte. Ich bezahle für eine 1000 er Leitung also soll diese auch funktionieren, wie sie dies machen ist mir egal. Sie haben noch 3 Tage Zeit dieses z...

Fossi71 von Daten-Fan
  • 338 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Hilfe von Mitarbeiter Störung Kabel Telefon

Hallo habe die letzte Zeit Telefon und Internet Probleme. Öfters bei den Docsis 3.1 Kanälen nicht korrigierbare Fehler und Rückkanalstörer da nur noch 16qam. Könnt ihr mal einen Techniker schicken?   Edit: @ARRAndy81 Beitrag ins passende Board versch...

ARRAndy81 von Smart-Analyzer
  • 366 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! DOCSIS 3.1 Power Level i.O.?

Hallo,komme aus 73734, BW (ehemals Unitymedia-Gebiet) und würde gerne wissen, ob meine Pegel der DOCSIS 3.1 Kanäle im Downstream so in Ordnung sind. Ist der Power Level nicht zu niedrig? Was wäre denn der Grenzwert?Vielen Dank im Voraus!

DOCSIS31.jpg
Sascha73734 von Smart-Analyzer
  • 1357 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Kundennummer verloren und Internet funktioniert nicht

Guten Tag, seit einigen Tagen ist meine Internetverbindung so langsam das es völlig unbrauchbar ist. Ich habe den Router bereits mehrmals neu gestartet und auch auf Werkeinstellungen zurückgesetzt. Außerdem habe ich alle Kabelverbindungen mehrfach üb...

Linus45 von Daten-Fan
  • 181 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Ping Spikes und schlechter Downstream

Guten Tag,    ich habe einen Red Internet & Phone 500 Vertrag und bin leider garnicht zufrieden. Ich nutze die Leitung hauptsächlich zum TV-Schauen und Onlinegaming. Meine Kundennummer ist: XXXXXXXXXX. Wir haben leider schon öfter mal telefoniert des...

Suna44 von Daten-Fan
  • 214 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Kable does not work - support in english?

Dear colleagues,  today I did follow the instructions in order to enable my new router and internet. power light works correctly. But the internet one not continuously lighting. I have wait several hours with no success. how could I get support in en...

Tximist89 von Youngster
  • 198 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Störung der Kabel-Internet-Dienste

Hatten gestern am 10.12.2022 einen Stromausfall von ca 1 Minute und danach ging das Internet nicht mehr. Es wurde alles versucht vom Ein und Aus schalten bis hin zu den Werkseinstellungen. Jedoch ohne Erfolg.Alles bekommt Strom nur die LED vom Intern...

Kiko123 von Rookie
  • 292 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes