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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet und Telefon Ausfall
Dieses Monat schon zweite Mal. Erste Mal waren wir ohne Internet und Telefon fast eine Woche, jetzt schon 2 Tagen. Wird es Behäbung wieder so lange dauern? Und wird es von der Rechnung abgezogen? Wozu zahle ich?
Gelöst! Regelmäßig Verbindungsprobleme, speziell IPv4 - Mehrere Prozent Packet Loss + Längere Todzeiten
Hallo, ich dokumentiere hier mal ein Problem, das mich schon länger plagt aber das ich jetzt gerade erstmalig vernünftig nachgestellt bekomme. Diverse Versuche, dieses Thema in den letzten Monaten mit dem VF support zu "erörtern" waren leider ohne Er...
Seit 6 Tagen kein Internet.
Guten Tag, ich nutze Kabel zu Hause 100 seit 1 Jahr. Seit 6 Tagen überhaupt kein Internet. Ich habe den Unfallort überprüft und es zeigt auch, dass die Störung bekannt war. Ich habe den Support ein paar Mal angerufen, aber sie hatten keine Ahnung. Ic...
Störung Internet
Guten Morgen, da wären wir mal wieder.Der Chatbot kann nix, und der Störungsfinder in der App quittiert nach erfolgloser Fehlersuche wie gewohnt mit "Das funktioniert im Moment leider nicht".Die Aussage passt auch zu meinem Internet-Anschluss. (Kabel...
Regelmäßige Verbindungsabbrüche & Package Loss
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei uns im Netzwerk seit Mittwoch, dem 18.09. regelmäßige Verbindungsabbrüche und verlorene Pakete in beiden Richtungen. Dies zeigt sich vor allem während der Arbeit im Homeoffice, da Video Calls anfangen zu hä...
Altes Problem wieder da, nach paar Tagen kein Internet mehr...
Das alte Problem, wofür man mir eine FritzBox 6660 im Austausch zur Vodafone Box gegeben hat weil das Internet nach paar Tagen weg war und ich die Box immer für paar Minuten vom Strom nehmen musst, ist jetzt nach paar Monaten auch mit der FirtzBox da...
Internet-Verbindung bricht immer zusammen
Das Problem habe ich seit Jahren! Bisher habe ich es als etwas Unvermeidliches hingenommen, aber allmählich nervt es - kann das wirklich nicht besser sein? Die Verbindung bricht immer wieder zusammen. Manchmal mehrfach pro Internet-Sitzung. Manchmal ...
250er Kabel-Internet im Neubau: Verbindungsabbrüche, unfassbar niedrige Geschwindigkeiten
Liebe Community, ich bin mittlerweile nur noch frustriert und möchte eigentlich den Vertrag aufgrund Nichterbringung der Leistung (vorzeitig) kündigen. Leider habe ich nicht die Zeit mich durch die Hotlines und Mails zu wühlen und denke daher bereits...
Kabel defekt (Internet/Festnetz/TV)
Hallo liebe Community,von Vodafone wurde bei uns im EFH ein Kabel verlegt, dass uns mit im Betreff genannten Leistungen versorgt.Leider ist das Kabel beim Einbau stark beschädigt worden, was wir jetzt erst feststellen durften. Isolierung zu über 50% ...
Gelöst! Kabel/SAT Mehrfamilienhaus - Techniker hat unberechtigt Leitung vom SAT in die Kabelbox gelegt
Dringend - Vodafone Techniker hat im Mehrfamilienhaus beim Umstecken einer Wohnung von SAT auf Kabel die Zuleitung einer weiteren Wohnung unberechtigt von der Sat-Anlage in den Kabelkasten von Vodafone/Kabeldeutschland gelegt. Die Mieterin, die den A...
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