Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Bekommt Vodafone es hin dieses Niveau zu halten?

Strassenbauunternehmen zerreißt Kabelanschluss. Vodafone Hotline zunächst holprig, dann gut. Dienstag Abend störungsmeldung abgegeben- versierter Agent, verspricht zusätzlich LTE Router für zukünftige Störungen. Mittwoch früh - Terminabsprache per sm...

Hemu von Daten-Fan
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Telefongespräch bricht nach 5min ab

Hallowir sind seit 3 Jahren mit Telefon & Internet bei Vodafone und haben seither das Phänomen das wenn ich abends telefoniere, das Gespräch nach etwas mehr als 5 min abbricht. Abbrechen bedeutet ich höre meinen Gegenüber noch, aber er mich nicht meh...

Ivy-1979 von Smart-Analyzer
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Dauerhafte Verbindungsstörungen im Kabelnetz

Hallo zusammen, ich habe in den letzten Monaten durchgehende Störungen im Kabelnetz. Das äußert sich durch 5-10 Sekunden lange Abbrüche der Verbindung. Ich muss teilweise zwei bis dreimal am Tag den Router  (Fritzbox 6490, Leihgerät) neu starten, um ...

AM1711 von Daten-Fan
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Packetloss bei CS:GO und CS 2

Hallo zusammen,ich habe seit geraumer Zeit Probleme bei den Spielen CS:GO und CS 2.Packetloss und Lags machen es unmöglich Spiele auf den MM Servern spielen zu können. Alle anderen Server und auch Spiele scheinen problemlos zu funktionieren.Ein Freun...

Jdks von Daten-Fan
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Langsamer Upload

Hallo. Seit mehreren Wochen habe ich eine sehr langsame Uploadmessung.Habe schon mit Tobi alles durchgeführt. Einen Mitarbeiter habe ich auch gesprochen. Der sagte, das es ein Problem in meiner Ragion mit dem Upload gibt und das bereits daran gearbei...

SiggiP von Smart-Analyzer
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100er Leitung aber nur 10 mbit

 Hallo, habe seit mehreren Monate das Problem das es nur 6-20 Mbit von 100 ankommen heute war ein Techniker von Vodafone und hat den Router und die Steckdose neu gemacht leider ohne erfolg. Sobald 3-4 Handys aktiv sind stürzt das Internet sofort auf ...

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Ghost23 von Smart-Analyzer
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