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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upload zu gering
Hallo,wir haben den Vodafone CableMax 1000 zu Hause und seit ein paar Wochen massive Probleme mit unserer Upload Geschwindigkeit. Diese beträgt meist nur zwischen 1-3 Mbit/s. Da meine Frau und ich aus dem Homeoffice arbeiten, schränkt uns dies derzei...
Rückwegsstörung oder doch der Router defekt? Bitte um Hilfe
Hallo zusammen,seit nun fast einen Monat haben wir täglich Probleme mit Internetabbrüchen und sehr niedrigen Uploadraten. Das macht Home Office so gut wie unmöglich. Leute verstehen mich nicht und die Verbindung endet abrupt. Zusätzlich ständige Tele...
Festnetztelfonstörung - Meldung per Telefon ...
Seit 2023_08_15 15:00 Uhr haben wir hier in Haßfurt eine Störung im Telefonfestnetz. Die Telefongeräte können sich nicht anmelden - in der Fritzbox ... keine Rufnummer registriert.Schaue ich irgendwo nach, wie ich an Vodafone die Störung melden soll ...
Seit Tagen keine Internetun
Ich habe Vodafone Unitymedia Kabel. Seit 11.08 habe ich kein Internet mehr. Connectbox versucht immer wieder, sich zu verbinden. Blinkt grün ohne Pause. Mehr als 15 mal neu gestartet und schon 2 mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Bitte geben S...
Störung seit Freitag
Hallo!Habe seit ca Freitag immer mal wieder kurze Störungen gehabt (langsam, Paketverlust, etc.). Konnte meist wieder behoben werden durch Neustart vom Modem (Vodafone Station).Seit gestern ist es dauerhaft gestört. D.h. langsam, Paketverlust, totale...
Internet
Hallo! Im Bereich Bedburg-Hau (Kleve) Saalstr. gibt es seit mehreren Tagen Probleme mit dem Internet. 22.20.24, ich würde gerne wissen, was passiert und wie lange die Behebung dauern wird! wir sind 4 Leute die demnächst zur Telekom wechseln wollen we...
Wie schafft man es sowas beim Kunden anzustellen?!
Wie schafft man es so viel Mist auf einander gereiht anzustellen? Vorab: Ich bin kurz davor den Verbraucherschutz mit ins Boot zu holen. Aber zunächst zum Anfang: Ich bin am 1.8. in meine neue Wohnung gezogen und brauche wie fast jeder Internet. Da m...
Störung
Ich habe seit 4 Tagen kein Internet über mein Kabel Anschluss. Ich hoffe, dass es wieder schnell wie möglich gut läuft. PLZ : 52062
Hürth 50354 Totalausfall seit ca. 7std.
Wie oben beschrieben, habe ich seit ca. 7std. einen Totalausfall von Internet & Telefon ( rote licht blinkt an der Vodafone Station).Ich kann also weder Techniker, noch sonst wenn anrufen um mich über die Dauer oder den Status der Störung informieren...
Extrem hoher Paketverlust seit einigen Tagen
Guten Abend,habe nun seit einigen Tagen massive Probleme mit exrrem hohen Paketverlusten. (Teilweise bis zu 70 %). Internet so definitiv nicht nutzbar. Wohne im Kreis Ludwigsburg, genau in Schwieberdingen.Bei Vodafone angerufen, konnte mir niemand he...
