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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Massive Probleme mit CableMax 1000: Bandbreite und Signalqualität ungenügend
Ich wohne in einem Altbau und habe den Tarif Vodafone CableMax 1000 gebucht. Die aktuelle Leistung ist jedoch absolut inakzeptabel. Direkt in dem Raum, in dem der Router steht, erreiche ich über LAN-Kabel eine maximale Download-Geschwindigkeit von ge...
Kabel-Internet Totalausfall seit 30 Tagen – Ticket weiterhin offen
Mein Kabel-Internet ist seit genau 30 Tagen komplett ausgefallen. Das am ersten Tag erstellte Störungsticket ist laut System weiterhin offen, aber ich erhalte leider keine Updates zur Behebung.
Download Geschwindigkeit zu niedrig
Guten Abend ich mal wieder Hab seit 2 tagen wieder eine niedrige download Geschwindigkeit aktuell per lan wieder nur zwischen 200-400 mbts anstatt meinen üblichen 800-850 mbts Modem Werte sind auch wieder alle im minus wahren vor 2 Tagen fast alle...
Offenes Ticket seit 15 Monaten -> Upload in Frankfurt katastrophal -> korreke Einschreiben Adresse?
Hallo,offenes Ticket seit Jan 2025 und immer wird man vertröstet, dass daran gearbeitet werden würde. Mitten in Frankfurt statt 50 Upload nur 1-3, jahrelang.Ich glaube nicht mehr, dass das Problem noch gelöst wird. Kein Techniker kommt, auf der Straß...
Bearbeitungsstand der gemeldeten Störung
Sehr geehrte Damen und Herren, sehen Sie mir bitte nach, dass ich inzwischen verärgert bin. Ich habe bereits zum zweiten Mal sehr lange in Ihrer Hotline gewartet – beim ersten Mal knapp eine Stunde, heute bereits über 1 Stunde und 15 Minuten. Gan...
Paketverlust Kabel 150
Hey,mir fällt beim Zocken was komisches auf. Je nachdem auf welchem Server ich lande hab ich entweder die ganze Runde durchgehend Paketverlust oder komplett keinen – das bleibt dann so bis die Runde vorbei ist.Ping ist dabei immer gut, nur der Paketv...
Was macht DS-Lite eigentlich
Habe schon wieder in den Ereignissen der Fritz diesen Fehlereintag:"Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR de-krp07a-cr01.aftr.umkbw.net kann nicht aufgelöst werden"Resultat ist keine IP-Adresse bei DS-Lite eingetragen."In...
Internetprobleme bis zum umfallen
Hallo liebe Vodafone Community. Ich habe seit mehreren Wochen extreme Probleme mit meinem Internetanschluss und auch schon mehrfach bei Vodafone angerufen jedoch ohne Erfolg. Zwar war kein Erfolg dabei jedoch einige Lacher wie z.b. die Tatsache das ...
Gelöst! Massive Ping-Spikes / Jitter auch tagsüber (Segmentüberlastung in Düsseldorf - 40476 Yorckstraße)
Hallo zusammen,ich habe massive Latenzprobleme an meinem Kabelanschluss in Düsseldorf. Das Netz ist völlig instabil – und das nicht nur zur abendlichen Prime-Time, sondern auch mitten am Tag (siehe aktueller Screenshot von heute Mittag).Für normales ...
Gelöst! Vodafone Station verliert alle paar Tage Internetverbindung - Nach Neustart wieder hergestellt.
Seit dem letzten Monat verliert meine Vodafone Station die Internetverbindung, die ich nur durch einen Neustart wieder herstellen kann. Mal hat es 22 Tage funktioniert, jetzt war nach 4 Tage die Verbindung wieder weg. Firmware-Version: 19.3B80-3.5.13...
