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Lösung

Eingehende Anrufe immer besetzt – FRITZ!Box 6690 / CableMax 1000
dynamicduo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

ich habe einen Vodafone CableMax 1000 Anschluss mit einer FRITZ!Box 6690 Cable.

Telefonie-Setup:

  • 2× DECT-Telefone

  • 1× analoges Telefon

Problem:

Ausgehende Anrufe funktionieren von allen Telefonen ohne Probleme. Diese werden auch korrekt in der FRITZ!Box unter „Ausgehende Anrufe“ angezeigt.

Wenn jedoch meine Festnetznummer angerufen wird, hört der Anrufer immer ein Besetztzeichen.

Der Anruf wird aber trotzdem in der FRITZ!Box unter „Ankommende Anrufe“ protokolliert. Zusätzlich erhalte ich – wie eingerichtet – eine E-Mail-Benachrichtigung über den eingehenden Anruf.

An den Einstellungen wurde nichts geändert, und bisher hat alles problemlos funktioniert.

Bereits ausprobiert:

  • FRITZ!Box ca. 10 Minuten komplett stromlos gemacht

  • FRITZ!Box neu gestartet

  • Telefoniedaten wiederhergestellt

  • Kompletten Restore durchgeführt

  • FRITZ!OS neu installiert und Box neu eingerichtet

  • FRITZ!OS Beta installiert und ebenfalls neu konfiguriert

Leider hat keine dieser Maßnahmen das Problem behoben.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder was ich noch testen kann?

 

Vielen Dank vorab!

Viele Grüße
Dirk

4 Antworten 4
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo dynamicduo,

in der Fritz-Box muss unter /Telefonie/Telefoniegeräte jedem Telefon eine Deiner Rufnummern zugeordnet werden. Steht dort bei den 3 Geräten eine Deiner Nummern?

Viele Grüße Siegmar

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@dynamicduo  schrieb:
  • FRITZ!OS neu installiert und Box neu eingerichtet

  • FRITZ!OS Beta installiert und ebenfalls neu konfiguriert


hast du anschließend ein Backup eingespielt oder von Grund auf neu eingerichtet?

Hallo Siegmar,
ja. Ales gecheckt. Von oben bist unten. Ich habe auch Screenshots der initialen Einstellungen gemacht und mit den jetzigen verglichen passt alles. Hat sich ja auch nicht geändert. Funktioniert bis vorgestern auch noch...

UserGa
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Dirk,

ich habe aktuell dasselbe Problem. Fritzbox 6591 mit 3 Telefonnummern und mehreren Fritzphones. Hat immer problemlos funtioniert, nichts wurde geändert. Router mehrfach länger Zeit stomlos gemacht und wiederhochgefahren.

Hast du eine Lösung / Ursache gefunden?

Viele Grüße

Gaby