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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kurze Verbindungsaussetzer
Betreff: Mikroaussetzer beim InternetSehr geehrtes Vodafone-Team,ich habe in letzter Zeit immer wieder kurze Mikroaussetzer bei meiner Internetverbindung. Diese Unterbrechungen sind nur sehr kurz, aber sie treten regelmäßig auf und beeinträchtigen me...
Wireguard geht nicht mehr - Bitte Umstellung auf Dual Stack oder IP4
Wireguard geht nicht mehr - Bitte Umstellung auf Dual Stack oder IP4Hallo, ich habe den Vertrag: Red Internet & Phone 1000 Cable zusammen mit einer FB 6591 bei Vodafone.Leider verwendet mein Router/Modem einen sehr beschränkten DS-Lite-Tunnel und ich...
Internet Kabel Aussetzer und geschwindigkeit lahm
Seit ein paar Tagen haben wir immer wieder Aussetzer und die Geschwindigkeit ist lahm. gestern abend und vorgestern abend war das Internet für mehrere Stunden weg. Zwischendrin immer kleine Aussetzer. ich zahle 1000mbits , hab aber stellenweise nur u...
Nach Umzug massiver Einbruch der DL-Rate: Wohin mit dem Messprotokoll?
Nach sind die DL-Raten um 30-50% eingebrochen. Das bestätigt auch die Messkampagne, die ich über das Bandbreiten-Tool durchgeführt habe. Ich vermute, mir bleibt nichts anders übrig, als die Hotline zu kontaktieren und zu hoffen, dass mir dort jemand...
Kanal 34 Fehler im 10-Stelligen Bereich
Infos: Fritzbox 6690 (wurde schon mal ausgetauscht); KabelMax1000 BaWüHab seit circa 1 Jahr extrem viele Fehler auf Kanal 34, welche sich auch in Packetverlusten und Abbrüchen beim Streaming/Videospielen bemerkbar machen. Hab Verstärker im Heimnetz a...
Jitter/Laggs/Packet Loss Probleme bei FPS-Spiele (CS2, Valorant, CoD etc.)
Hallo zusammen,ich möchte nach langer Zeit und aufgrund deutlicher Verschlimmerung des Problems endlich das Problem der Packetverluste im Onlinegaming beheben. Anbei die Störungsinformationen. In welchem Bundesland wohnst Du?NRW, 52080 AachenWelchen ...
Rückwegstörer, aber ohne Ticket
Inzwischen häufen sich ja die Meldungen über Rückwegstörer bei Vodafone, aber woran liegt es wirklich?Überbuchte Bereiche, veraltete Hardware oder Infrastruktur?Rückwegstörer ist für mich das 30 km/h-Schild auf kaputten Straßen.Nein, ich bin nicht ne...
Viele Leitungsstörungen
Habe seit 2 1/2 Jahren Kabel 1Gbit mit einer Fritzbox 6690 und die nicht korrigierbaren Leitungsfehler werden immer mehr und störender. Ein Freund, der in einer Straße weiter wohnt hat das selbe Problem. Bei ihm hat ein Techniker mal gesagt, dass ein...
Internet mit Verbindungsstörung
Trotz Versicherung des Anbieters Vodafone, dass keine Störung vorliegt, brich die Internet in unregelmäßigen Abständen ab. Der Router ist neu Fritz 6690 für 300.-. Zudem brechen die Festnetztelfonate nach ca 10-20min ab. Vodafone bekommt es halt nich...
Internet Funktioniert nur nachts richtig
Sehr geehrtes Vodafone-Team, seit einigen Monaten habe ich erhebliche Probleme mit meiner Internetverbindung, insbesondere tagsüber. Laut mehreren Speedtests erreiche ich zwar die volle vertragliche Geschwindigkeit, jedoch treten beim Spielen auf dem...
