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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit Tagen Totalausfall in 74074 Heilbronn – Vodafone Station blinkt weiß – GigaKombi Kunde erreicht
Seit Tagen Totalausfall in 74074 Heilbronn – Vodafone Station blinkt weiß – GigaKombi Kunde erreicht Hotline nicht!! Das ist eine sehr schlechte Kunde-Service!
Internet- und Routerproblem seit 2 Monaten ungelöst – Tickets werden ohne Lösung geschlossen
Seit über zwei Monaten habe ich Probleme mit meinem Internet und Router. In dieser Zeit habe ich den Vodafone-Support bereits mehr als viermal kontaktiert und mehrere Tickets wurden erstellt. Leider wurden die Tickets immer wieder geschlossen, ohne ...
Router blinkt ständig rot
Hallo,seit ungefähr 3 Tagen blinkt unser Router alle 20 Minuten rot, dann wird wieder eine Verbindung hergestellt. Dann geht das Ganze wieder von vorne los. Davor lief alles ganz problemlos. Vielen Dank!
Störung
Hallo zusammen , seit einem Überspannungsschaden am 19.06.2026 habe ich weder Telefon , Internet und Fernsehen . Mittlerweile waren seitdem 4 Techniker Vorort und haben jedesmal festgestellt das „ im Haus nichts ankommt „ , also wurden , laut Vodafo...
Vodafone reagiert nicht !
In unserem Privatkeller wurde ein zusätzlicher Kabelanschluß ohne schriftliche Genehmigung gelegt ! Vodafone reagiert nicht auf das Einschreiben zwecks Rückbau!Überlege einen Anwalt ein zuschalten.
Gelöst! Seit 27.06.2026 kein Internet an der neuen Adresse
Ich hatte hier einen Beitrag geschrieben, der einfach gelöscht wurde. Angeblich aus Sicherheitsgründen, aber sorry, wenn es Ihre Sicherheit gefährdet Vodafone, wenn ich seitdem 27.06.26 kein Internet habe auf der neuen Adresse, weil das Haus renovier...
DS Lite Probleme Verbindung fehlgeschlagen
Hallo,ich möchte eine wiederkehrende Störung (PLZ 93138) an meinem Vodafone Kabel 1000 Mbit Anschluss melden.Seit einigen Tagen kommt es alle paar Tage zu kompletten Verbindungsabbrüchen. In der FRITZ!Box 6660 Cable werden dabei DS-Lite-/AFTR-Fehlerm...
Massiver Jitter / Ping-Spikes und Upload-Einbruch ab Hop 3 (Vodafone-Knotenpunkt)
Sehr geehrtes Vodafone-Support-Team,ich melde hiermit eine gravierende Störung meines Internetanschlusses. Seit geraumer Zeit leide ich unter unregelmäßigen, aber massiven Ping-Spikes (Jitter) sowie zeitweisen Einbrüchen im Upload. Echtzeitanwendunge...
Den ganzen Tag habt ihr euch ein .reck um irgendwelche Störungen gekümmert. Echt toll, ist ja auch .
Am Wochenende wird bei euch nicht gearbeitet, Störungen sind euch egal. Toller Service!
Verweis auf Netzausbau obwohl Anschluss der Nachbarn funktioniert
Ich habe einen Kabelanschluss und seit Mitte Juni inmer wieder Verbindungsabbrüche, diese ließen sich kurzfristig mit Router-Neustart lösen. Seit Ende Juni hilft das auch nicht mehr, so dass ich ein Ticket mit der Nummer 007-0550373/26 eröffnet habe....
