Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Cs2 jitter Probleme

Hallo,Ich habe seit einiger Zeit starke Probleme mit Jitter Probleme bei Cs2. Ich habe mir schon eine neue Fritzbox gekauft (6690 cable). Ich bekomme das Problem nicht in den Griff. Vllt kann mir hier einer helfen. Zum Verständnis, ich bin kein Techn...

Dattmeyer von Netzwerkforscher
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Internetstörung duch Wartungsarbeiten: So lange?

Seit heute früh gibt es bei mir eine Internet- und Festnetzstörung. Angeblich wird da gewartet (siehe Screenshot). Das dauert nun recht lange und ich frage mich, ob ich ggf. nach einer Wartung irgendwas in den Einstellungen ändern muss. Die Störung i...

Abgenervte von Netzwerkforscher
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English support needed - Changing the wifi channels.

Hey, would like to get support from vodafone representatives.I've experiencing very low speed on my wifi and after doing an analysis via the Vodafone Station router, I noticed that a lot of wifi networks using the same channels and bandwidth. I would...

Idan1 von Smart-Analyzer
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Sporadische Ausfälle beim Internet

Hallo zusammen, wir haben nun mittlerweile seit gut 2 Wochen immer wieder sporadische Ausfälle beim Internet, ein Ticket habe ich bereits eröffnet aber passiert ist bisher nichts. Sämtliche "Tipps" die ich von der Hotline bekommen habe (FirtzBox zurü...

Zagrato_0-1762940600977.png Zagrato_1-1762940610930.png
Zagrato von Smart-Analyzer
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Seit Anfang September gemeldete Störung

Seit Anfang des September gemeldete Störung -  hat sich seit dem Geändert nichts geändert...Traurig,  alle wissen bescheid und nichts passiert. Man bezahlt für Leistungen die man nicht bekommt. Bei einem Kabelanschluss mit 1000 Down und 50 Up, kommt ...

Udo67 von Smart-Analyzer
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Das Internet ist nicht mehr zuverlässig nutzbar.

Leider habe ich, wie viele, unglaubliche Probleme mit dem Internet. Zocken? vergiss es, Pingspikes machen es unmöglich. Upload Speed? Kaum vorhanden.Download passt, das ist gut.Viele Internetseiten (sogar das Forum hier) brauchen 1 Minute zum laden. ...

Spherry von Smart-Analyzer
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Hohen Ping beim Gamen

Guten Abend Ich habe seitdem ich bei Vodafone bin (kabel Vertrag 1000mb) ständig hohe Pings beim Spielen.Ständig in Sekunden Takt fast Schwankend von 40-200+.  Kann mir da jemand helfen? Spiele sind Marvel Rivals , Overwatch , WoW und League of Legen...

Keika93 von Netzwerkforscher
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Kabel Internet Abends Unbrauchbar

Hallo, Wir haben vor einigen Wochen von Kabel 500mbit auf 1000mbit geupgradet, und mit 500 war auch alles super. Aber seit dem ersten Abend seitdem wir die schnellere Leitung haben ist das Internet unbrauchbar. Upload weit unter 1mbit/s und der Ping ...

Knust von Daten-Fan
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