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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Massive Paketverluste & Telefonabbrüche / LTE-Einstrahlung (SNR unter 33 dB ab 698 MHz)
Hallo Support-Team,ich habe an meinem Kabelanschluss seit geraumer Zeit massive Paketverluste, heftige Laggs beim Online-Gaming und plötzliche Gesprächsabbrüche bei der Telefonie. Das Heimnetzwerk (LAN-Verbindung/Router-Neustart) wurde bereits komple...
Neue FRITZ!Box 6670 Cable seit Tagen nicht provisioniert – alte Box läuft am selben Anschluss
Hallo,ich nutze an meinem Vodafone Kabelanschluss eine eigene FRITZ!Box 6670 Cable (Kaufgerät). Seriennummer und CM-MAC habe ich mehrfach telefonisch durchgegeben und auch selbst über das Aktivierungsportal eingetragen. Trotzdem ist die Box seit mehr...
München milbertshofen
Seit 12.06.26 kein Internet kein Kabel TVIm Haus alle haben kein Kabel TV, lautTicket soll mittwoch Techniker zu mir kommen. Obwohl im Haus viele TVstörungen haben, hat jemand diese Erfahrung gemacht?
Upload mangelhaft - Segmentierung seit Monaten offen
Hallo zusammen, ich möchte meine Situation öffentlich schildern, da sich die Qualität meines Vodafone-Kabelanschlusses (ehemals Unitymedia BW) seit längerer Zeit nicht verbessert, sondern beim Upload immer weiter verschlechtert. Es besteht bereits f...
Massive Ping-Spikes ab Mittag – Überlastung?
Hallo zusammen,ich habe seit mehreren Wochen das Problem, dass mein Internet ab den Mittags- und Nachmittagsstunden extrem instabil wird. Normales Arbeiten, Zocken oder Streamen ist dann fast unmöglich, weil die Latenz ständig hochschießt.Mein PC ist...
Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche
Guten Morgen zusammen, ich habe seit gestern massive Probleme mit meinem Internet. (Plz 85586)Laut dem Speedtest von Vodafone habe ich gerade einmal 2% meiner versprochenen Geschwindigkeit (9.1 Mbit/s von 500 Mbit/s)Der Chat Tobi kann mir nicht helfe...
Gelöst! Internetabbrüche im Sekundenbereich
Hallo, ich möchte fragen ob mir jemand helfen kann. Seit dem März habe ich das Chrome Tool installiert was die Internetabbrüche protokolliert. Auffällig war das Problem schon lang davor. Störungstickets habe ich jedes mal eröffnet. Zwischenzeitlic...
Gelöst! Unverschämtheit im Kundenservice und seit drei Wochen kein Internet
Ich bin komplett verzweifelt und wirklich STINKSAUER.Vorweg einmal, ich bin seit 2001 Vodafone Kunde und bin selbst ausgebildeter Fachinformater für Systemintegration, kein Laie - nun habe ich seit drei Wochen einen komplettausfall meines Internets. ...
Gelöst! Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR de-krp07a-cr01.aftr.umkbw.net kan
Was ist da los? Bin leider nicht zuhause, benötige aber den Zugriff auf meine Box. Der Fehler taucht so alle 12h aufs neue auf.Der Zugriff auf die Box funktioniert dann extrem langsam bis gar nicht. Telefonie ist dann auch nicht möglich, Es dauert ei...
Internet (Kabel) randomly drops during the day
Hallo, ich habe den Tarif Red Business Internet & Phone 300 zusammen mit dem FRITZ!Box 6690 Cable Router. Meine Internetverbindung ist seit letzter Woche ziemlich instabil. Ich habe während dieser Zeiten einige Speedtests durchgeführt und es sieht so...
