Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo! Ich brauche dringlichst Hilfe, die telefonische Hotline ist zu nichts zu gebrauchen und versteht trotz mehrmaliger Anrufe nebst langer Warteschlange das Anliegen nicht. Am 01.09.24 haben wir eine neue Wohnung bezogen. Die Verfügbarkeitsprüfung...
Ich habe ein Problem beim Zugriff auf externe Websites, wenn ich meinen Firmenlaptop mit Global Protect VPN verwende. Ich verwende meinen aktuellen Router und Vodafone-Tarif seit November 2022 ohne Probleme und dieses Problem begann irgendwann zwisch...
Hallo,ich habe jetzt seit einiger Zeit ein immer wiederkehrendes Problem. Meist abends aber gelegentlich auch mitten am Tag habe ich über meine FritzBox keinen Zugang zum Internet mehr. Die FritzBox scheint mir zu zeigen, dass alles ok ist, aber ich...
Hallo,wir haben vor längerem schon auf den 1 GigaBit Tarif umgestellt und waren zuvor schon Unitymedia Kunden.Verwendet wird eine Fritzbox Cable 6591 mit einem Gigaset Schnurlos Phone.Seit der Umstellung auf den Tarif werden beim Telefon keine eingeh...
Moin, ich hatte jemand von der Hotline dran, der meinte ich soll kurz warten und dann kam die Ansage ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Naja, ich war ja schon mal bei euch und weiß wie es läuft.. Wie auch immer, ich habe eine Störung an...
Hallo zusammen,vorab: ich kenn mich technisch nicht sooo gut aus. Bin Neukunde und habe die Standardeinstellungen der Fritzbox 6670 Cable behalten. Ich bin mit allen Geräten via W-LAN verbunden. Leider habe ich täglich 2 Arten von Verbindungsabbrüche...
Moin! Seit vier Stunden funktioniert das Internet nicht in 21033 Hamburg. Laut Störungsfinder eine Rückwegstörung... Wann kann man da mit einer Behebung rechnen? Danke und Gruß Edit: @JaquelineFre Titelthema angepasst, von DSL auf Kabel. Gruß...
Hallo zusammen, ich will hier mal eine Odysee mit meiner "kundeneigenen" FritzBox 6690 loswerden.Bin Kunde aus BW.... Als meine FritzBox geliefert wurde, habe ich auf Basis des GERÄTE-SCHILDES die Freischaltung bei Vodafone über das Online Formular g...
Wer Probleme hat, sollte nach 0 Uhr anrufen,da wird einem echt geholfen!!!!!! Alles andere is unnötig, interessiert niemand!Anscheinend verdient Vodafone noch genug Geld an uns allen!!!!!!!!! Wie traurig!!!!!!!!!!!!!!
Hallo seit gestern 23 bis jetzt 5 Uhr am Morgen hab ich kein Telefon oder Internet mehr, laut störungshilfe liegt eine Wartung vor, aber ich finde es schlimm das es kein Internet oder sonst etwas gibt, es gibt Leute die auch um diese Zeiten online ar...
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