Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo, nach nun 4 Techniker Terminen kämpfe ich immer noch mit einer Störung, die einfach sich nicht lösen lässt. Welches Problem tritt auf?Seit Wochen – inzwischen sind es schon Monate – habe ich jeden Abend zwischen 19 und 23 Uhr eine echt miese V...
Hallo Zusammen, ich habe seit gestern Abend kein Internet mehr, mein Nachbar ein Haus unter mir hat Internet. Ich habe eine Fritzbox 6490 Cable und folgende Leitungswerte im Bild. Die Fritzbox habe ich auch schon mehrmals neu gestartet und auch schon...
Hello!I have been trying to get help from Vodafone's customer service but they don't really speak English and I don't know what to do... I have tried everything I could think of to solve the problem on my own. Upon initial setup my router is having a...
Ich habe bereits seit April 2024 ständige Verbindungsabbrüche im Festnetz. D.h. manchmal hört mich mein Gesprächspartner ganz normal, ich aber ihn nicht -oder umgekehrt- oder beide hören nichts. Auf jeden Fall ist telefonieren über das Festnetz gar n...
Hallo zusammen, ich habe seit einigen Tagen starke Probleme beim Online-Gaming mit der PS5 und EAFC26. Das Problem tritt vor allen in den Stoßzeiten (16-22 Uhr) auf, jedoch auch vormittags.Ich habe üblicherweise einen Ping von 16-22ms in den EAFC26 S...
Guten Tag,ich habe eine generelle Frage zu dem WLAN-Empfang im Mehrfamilienhaus.Im Erdgeschoss hat die Familie sowohl beim telefonieren, Internet und TV Probleme mit der WLAN-Stärke. Fast täglich nur 1 Balken, egal zu welcher Tages-/Abendzeit.Ich im ...
Hallo zusammen,ich hatte über etwa 20 Tage hinweg auf Kanal 1 und 2 meiner Fritzbox mehr als 600 Millionen „nicht korrigierbare Fehler“. Vodafone hat daraufhin einen Techniker geschickt, der den Breitband-Hausanschlussverstärker neu eingestellt hat. ...
Ich stelle seit mehreren Tagen fest das mir öfters die Verbindung 1000MBit/Kabelzugang über Fritzbox 6591 getrennt wird und der Router sich daraufhin neu anmeldet. Häufig wird mir dabei keine IPv4 Adresse mehr zugewiesen, was mich sehr nervt. Muss da...
Hallo,ich versuche port-forwarding auf meinem Vodafone modem einzustellen, dafür habe ich auch bei Vodafone (CGA4233DE) eine öffentliche IPv4 beantragt. Wenn ich in dem Menü für Port-forwarding mein Eintrag mache, und speichere, danach aber auf einen...
Hallo Community.Ich habe jetzt einige Beiträge gelesen. Was Vodafone "Rückwegstörer" nennt reduziert auch die Download-Geschwindigkeit bei meinem Anschluss auf die Hälfte, gemessen mit Vodafone-Speed-Plus. Der Upload ist nicht betroffen, er bleibt be...