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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Dauerhafte Rückwegstörung im Segment: Upstream-Modulation bricht bis auf 4QAM ein (Fritz!Box 6690)
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da der normale Support mein Problem bisher leider nicht lösen konnte. Bei meinem Kabelanschluss liegt eine dauerhafte und massive Störung in Senderichtung (Upstream) vor.Das Fehlerbild ...
Massive Störung
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit wieder massive Einbrüche bei der Upload-Geschwindigkeit bei meinem Kabel-Vertrag. Normalerweise bin ich bis 20 Uhr stabile Uploadraten gewohnt und dann bricht es bis etwa 23 Uhr etwas ein, doch seit einiger ...
Immer wieder Abbruf des Gespräches aufs Handy
Hallo, wir habe es in letzter Zeit immer wieder, dass wir bei einem Telefonat (Kabel Deutschland) auf ein Handy nach rund einer Minute das Gespräch abbricht. Dies passiert auch immer wieder, wenn man dann wieder auf dem Handy anruft.Liegt das an der ...
Massive Paketverluste beim Gaming & hohe unkorrigierbare Fehler bei Fritz!Box 6690
Guten Abend zusammen,ich leide an meinem Kabelanschluss unter extremen Paketverlusten (besonders spürbar beim Gaming, wo es zu ständigen Rucklern und Standbildern kommt).Mein internes Netzwerk habe ich bereits komplett als Fehlerquelle ausgeschlossen...
Gelöst! Massive Performance-Einbrüche / Signalstörung nach Tiefbau (Fritz!Box 6591 – Cable 1000)
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bzw. die Weiterleitung an die Netztechnik. An meinem Cable 1000 Anschluss (betrieben mit einer eigenen FRITZ!Box 6591 Cable) kommt es seit Kurzem wieder zu massiven, plötzlichen Performa...
Totalausfall 35108 Allendorf Eder
Seit gestern gibt es einen Totalausfall. TV, Festnetz und Internet.Störung ist von Vodafone bestätigt. Ursprünglich hieß es der Fehler würde innerhalb der nächsten 12h behoben.Mittlerweile steht kein Zeitraum mehr in der Meldung.Es wäre toll, wenn ma...
Paketverlust, Jitter und auffällige Kabelwerte im Downstream/Upstream
Hallo zusammen, mein Kabelanschluss zeigt aktuell immer wieder auffälliges Verhalten. Es kommt zeitweise zu Paketverlust, Jitter und kurzen Instabilitäten. Besonders bei Echtzeitanwendungen wie VPN, Videocalls, Gaming oder Monitoring fällt das deutli...
Titel: Ultra Hub 7: Sofortaktivierung hängt im System (MOL-Lämpchen leuchten grün)
Hallo zusammen, ich habe gestern meinen neuen Ultra Hub 7 bekommen. Die Box leuchtet komplett normal und hell (hinten grün), aber ich bekomme keine Internetverbindung. Die Hotline hat gestern und heute bereits mehrfach eine "Sofortaktivierung" angest...
Gelöst! Kabel-Internet - ständig Ausfälle - kein DOCSIS 3.1 seit 1.4.26
Am 1.4.2026 gab es bei uns in 86609 Donauwörth einen kompletten Ausfall des Kabel-Internet-Netzes. Dies ging fast eine Woche so. Es betraf, soweit ich weiß, laut Support-Hotline, sehr viele hier in der Umgebung. Irgendwann ging es so halbwegs wieder...
Gelöst! Massig unkorrigierbare DOCSIS-Fehler, Online-Assistent crasht reproduzierbar
Hallo zusammen,ich muss den Weg über das Forum nehmen, weil der Netz-Assistent im Portal bei mir zumindest unbrauchbar war. Jedes Mal, wenn ich bei der Abfrage auf "Langsames Internet" klicke, schlägt mir ein Minified React error #130 entgegen. Ich h...
