Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet (Kabel) randomly drops during the day
Hallo, ich habe den Tarif Red Business Internet & Phone 300 zusammen mit dem FRITZ!Box 6690 Cable Router. Meine Internetverbindung ist seit letzter Woche ziemlich instabil. Ich habe während dieser Zeiten einige Speedtests durchgeführt und es sieht so...
Gelöst! Immer wieder lags und Ruckler
Hi Community,Ich habe immer wieder kurze lags und Ruckler, z.B bei Youtube oder online Spielen wie Overwatch etc.Speedtests sind eigentlich immer problemlos.Ist in der Kanalübersicht etwas zu erkennen?
Pegel Schreglage
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da der reguläre Support-Weg über die Hotline/KI leider in einer Endlosschleife aus unverständlichen Tickets und dem Versuch von Mobilfunk-Verkäufen endet. Mehrere Tickets wurden in der Vergangenheit einfac...
Immer wieder Telefon Störung (Rote LED) - Internet aber OK
Modell: TG3442DEPhone zeigt rot, Internet geht. Nach Reset kommt Phone in der Regel wieder.Dann geht es wieder für eine Zeit (Tage)NUR das passiert immer wieder und wieder und wieder und wiederICH bin ES LEID!!!
Vertrag Seit 15.03. begonnen und bezahlt, habe aber nie Internet
Ich habe einen Vertrag GigaZuhause 600 Kabel ab 15.03. Habe aber kein Signal obwohl ich alles richtig gemacht habe. In 3 Wochen kam einen Techniker, der hat mir gesagt dass er keine Zeit hat um dies zu erledigen. Danach habe ich versucht, Vodafone an...
Dauerhafte Rückwegstörung im Segment: Upstream-Modulation bricht bis auf 4QAM ein (Fritz!Box 6690)
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da der normale Support mein Problem bisher leider nicht lösen konnte. Bei meinem Kabelanschluss liegt eine dauerhafte und massive Störung in Senderichtung (Upstream) vor.Das Fehlerbild ...
Massive Störung
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit wieder massive Einbrüche bei der Upload-Geschwindigkeit bei meinem Kabel-Vertrag. Normalerweise bin ich bis 20 Uhr stabile Uploadraten gewohnt und dann bricht es bis etwa 23 Uhr etwas ein, doch seit einiger ...
Immer wieder Abbruf des Gespräches aufs Handy
Hallo, wir habe es in letzter Zeit immer wieder, dass wir bei einem Telefonat (Kabel Deutschland) auf ein Handy nach rund einer Minute das Gespräch abbricht. Dies passiert auch immer wieder, wenn man dann wieder auf dem Handy anruft.Liegt das an der ...
Massive Paketverluste beim Gaming & hohe unkorrigierbare Fehler bei Fritz!Box 6690
Guten Abend zusammen,ich leide an meinem Kabelanschluss unter extremen Paketverlusten (besonders spürbar beim Gaming, wo es zu ständigen Rucklern und Standbildern kommt).Mein internes Netzwerk habe ich bereits komplett als Fehlerquelle ausgeschlossen...
Gelöst! Massive Performance-Einbrüche / Signalstörung nach Tiefbau (Fritz!Box 6591 – Cable 1000)
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bzw. die Weiterleitung an die Netztechnik. An meinem Cable 1000 Anschluss (betrieben mit einer eigenen FRITZ!Box 6591 Cable) kommt es seit Kurzem wieder zu massiven, plötzlichen Performa...
