Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Pegel Schreglage

 Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da der reguläre Support-Weg über die Hotline/KI leider in einer Endlosschleife aus unverständlichen Tickets und dem Versuch von Mobilfunk-Verkäufen endet. Mehrere Tickets wurden in der Vergangenheit einfac...

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Massive Störung

Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit wieder massive Einbrüche bei der Upload-Geschwindigkeit bei meinem Kabel-Vertrag. Normalerweise bin ich bis 20 Uhr stabile Uploadraten gewohnt und dann bricht es bis etwa 23 Uhr etwas ein, doch seit einiger ...

leomatrom von Smart-Analyzer
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Immer wieder Abbruf des Gespräches aufs Handy

Hallo, wir habe es in letzter Zeit immer wieder, dass wir bei einem Telefonat (Kabel Deutschland) auf ein Handy nach rund einer Minute das Gespräch abbricht. Dies passiert auch immer wieder, wenn man dann wieder auf dem Handy anruft.Liegt das an der ...

Catkarli von Smart-Analyzer
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Totalausfall 35108 Allendorf Eder

Seit gestern gibt es einen Totalausfall. TV, Festnetz und Internet.Störung ist von Vodafone bestätigt. Ursprünglich hieß es der Fehler würde innerhalb der nächsten 12h behoben.Mittlerweile steht kein Zeitraum mehr in der Meldung.Es wäre toll, wenn ma...

LTD von Smart-Analyzer
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