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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet bricht alle paar Minuten ab – Anschluss praktisch nicht nutzbar
Hallo zusammen,unser Internetanschluss ist seit einiger Zeit praktisch nicht mehr nutzbar. Die Verbindung bricht alle paar Minuten ab. Nach einem Neustart des Modems/Routers funktioniert das Internet kurzzeitig wieder, aber nur für wenige Minuten. Da...
Mobilboxen von O2 springen bei Anruf aus Vodafone-Festnetz (Kabel) nicht an -->Verbindungsabbruch
Wenn ich von von meinem Festnetz-Telefon (angeschlossen an den TG6442VF-Router) im Mobilnetz von O2 anrufe, und der Angerufene das Gespräch nicht annimmt, bricht die Verbindung nach ca. 20sec ab, trotz eingeschalteter Mailbox beim Angerufenen. Dieser...
Kein Internet
Phone blinkt rotInternet leuchtet weiß Wifi leuchtet weiß Power leuchtet weiß Alles war i.O., dann plötzlich kein Internet. Router vom Strom getrennt und dann wieder eingesteckt. Und jetzt nicht nur keine Internetverbindung sondern "Phone" blinkt ro...
Upload Störung. 2566ms Ping und Nodesplit wird verschoben
Unser Upload ist seit 1,5 Jahren gestört und der Termin für einen Nodesplit wird jedesmal verschoben und ich kann nichts dagegen machen. Bei uns im Haus gibt es auch keine Alternative, da nur DSL mit 16mbit angeboten wird und Glasfaser gibt es noch n...
Gelöst! Akute Segmentstörung in Wuppertal (Unitymedia-Altnetz): Über 542 Mio. Fehler, Upload-Kollaps
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da die telefonische Netztechnik mein Ticket aufgrund oberflächlich „grüner“ Speedtests permanent schließt. Ein Techniker vor Ort hat bereits schriftlich dokumentiert, dass das Signal be...
Massiver Paketverlust (ab Hop 4) & Segmentüberlastung trotz vollem Sync
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da mein Störungsticket (Ticket-Nr.: 007-0507493/26 leider vom First-Level-Support mit dem Standard-Verweis "Bitte Heimnetz prüfen" geschlossen wurde.Das Problem liegt jedoch nachweislich nicht in meinem lok...
Extreme Ping schwankungen (besonders Abends)
Huhu zusammen,Ich habe nun mehrere Wochen extreme Probleme mit meinem Ping.Das fällt mir besonders in den Abendstunden auf wenn ich an meinem Pc Online Games spiele.Der Speedtest zeigt keine auffälligkeiten aber sobald ich ingame bin habe ich ein Pac...
Tagelange Störung
Seit 6 Tagen ist die gesamte Straße tot. Kein TV, kein Internet, kein Telefon. Techniker hat man noch keinen gesehen am Telefon nur abgespeist das ihr dran seit angeblich. Wie lange zögert sich das noch? Bis nächste Woche die Firma Tröger an den TV A...
Massive Probleme mit CableMax 1000: Bandbreite und Signalqualität ungenügend
Ich wohne in einem Altbau und habe den Tarif Vodafone CableMax 1000 gebucht. Die aktuelle Leistung ist jedoch absolut inakzeptabel. Direkt in dem Raum, in dem der Router steht, erreiche ich über LAN-Kabel eine maximale Download-Geschwindigkeit von ge...
Kabel-Internet Totalausfall seit 30 Tagen – Ticket weiterhin offen
Mein Kabel-Internet ist seit genau 30 Tagen komplett ausgefallen. Das am ersten Tag erstellte Störungsticket ist laut System weiterhin offen, aber ich erhalte leider keine Updates zur Behebung.
