Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Ping Spikes / Latenzprobleme

hallo,leider habe ich an Sonn.- und Feiertagen enorme Ping unregelmäßigkeiten (siehe Bild).Nach Recherche im Internet bin ich auf diesen Thread gestoßen:https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Ping-Spikes-Latenzprobleme/m-p/1685565...

hansholder von Smart-Analyzer
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Geschwindigkeit bricht ein. Kurzzeit lädt gar nix mehr

Geschwindigkeit bricht ein. Kurzzeit lädt gar nix mehr. Woran könnte das Liegen? Habe diese Woche ein Ersatz Router bekommen von Vodafone.  Zurücksetzen des Routers hat auch nicht geholfen. Ich weiß halt nicht ob es vor dem Router Tausch das Problem ...

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Ramon3 von Netzwerkforscher
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Wechsel von Kabel zu DSL

Hallo, mein Kabel-Internet funktioniert seit über einem Monat aufgrund einer angeblichen Rückwegstörung nicht. Am Dienstag erhielt ich zwar die Mitteilung, dass das Problem behoben sei, aber als ich gestern nach meinem Urlaub nach Hause kam, musste i...

glabridge von Daten-Fan
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Störung seit 4 Tagen

Ich habe jetzt seit 4 Tagen kein Internet in meinem Haus, was schlecht ist. Ich rufe im Büro an, aber keine Hilfe. Können sie einen Techniker zu mir nach Hause schicken, um das zu überprüfen, denn ich bezahle für den Service, der nicht kostenlos ist ...

Birikorang von Smart-Analyzer
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Permanente Kabelstörung!

Hallo zusammen,   ich hasse mittlerweile Vodafone!!! Man erreicht niemanden, mein Internet fällt ständig aus! Es reicht langsam! entweder es läuft wieder, oder ich verklage euch! So geht man mit Kunden um? Ihr seit einfach nur ein Trauerverein ehrlic...

Melo25 von Youngster
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