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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet Kabel Störung seit 10 Tagen
Seit 10 Tagen Horror… Es fing an mit Ausfällen der Internet Verbindung. Ereignisse der Leihbox Fritz 6660 DNS Fehler.. telefoniegeröte regelmäßig ausgefallen. Konfigurationsserver nicht erreichbar.. erstes Ticket erstellt. Darauf wurde ich mit einem ...
Unregelmäßige Neustarts nach Verbindungabbrüchen
Guten Abend, seit 6 Tagen führt meine Vodafone Station ständig Neustarts aus. Das passiert unregelmäßig, verstärkt Vormittags und dann ab frühem Abend. Zwischendurch und in der Nacht seltener. Im Ereignisprotokoll finde ich folgende Einträge: [100000...
Gelöst! Internet unbenutzbar - Modulation DOCSIS 3.0 und 3.1 auch nach Technikertermin weiterhin schlecht
Guten Abend, ich habe seit dem 14.08.2024 jeden Tag längere Probleme mit dem Internet. Ich habe einen 250Mbit Kabelvertrag und jeden Tag fällt das Internet entweder völlig aus oder ist nicht benutzbar, da der Upload auf unter 0.5Mbit/s springt. Der D...
DOCSIS Offline
Seid drei Wochen habe ich kein Internetzugang. Seit eine Woche habe ich ein neuen Router - Internet-Anzeige blinkt weiterhin ROT.Irgendwann ist es gelungen sich mit dem Retouter zu verbinden und den Fehler finden=DOCSIS OFFLINE Zudem versuche ich tel...
Advise on degraded connection
Seit Oktober ist meine Kabel-1000-Verbindung sehr instabil und hat eine extrem schlechte Upload-Geschwindigkeit. Vor Oktober waren Upload-Geschwindigkeiten von +45Mbps möglich, aber seit Oktober liegt die Upload-Geschwindigkeit meistens unter 1 Mbps....
Vodafone Station 1 Led leuchtet nur und habe auch Upload Probleme
Habe seit ca. 6 Monaten das Problem das der Upload schwankt von 20 bis 50 habe eine 100 Leitung, und seit ca. 6-7 Monaten leuchtet nur noch 1 Led and der Vodafone Station.
Verbindung ab und zu weg
Hallo, habe seit paar Tage immer mal wieder Verbindungsabbrüche. Merken tu ich es in erster Linie nur am PC der per Lan verbunden ist. Jetzt die frage kann man im Router sehen ob auch die Verbindung weg war ? oder ob es am PC oder an einem Kabel lieg...
Vodafone Station schaltet sich ständig ab
Mein Router hat wiederkehrend folgendes Problem: er schaltet sich (und damit auch das WLan) ab, verbindet sich neu, um sich daraufhin wieder abzuschalten. Leider war auch zur Installation des Geräts kein Techniker vor Ort, sodass hier sowieso Versäum...
Komplettausfall
Wir sind aktuell total enttäuscht von Vodafone. Angefangen am 06.11.2024 seitdem geht bei uns nichts mehr...kein Internet...kein Telefon. Haushalt mit 6 Personen und wir sind wirklich angewiesen auf das Internet. Techniker kam schnell ins Haus und ha...
Dauerhaft Störungen
HiWir haben hier in Duisburg - Neuenkamp nun schon über zwei Wochen, zuerst ein Ausfall von kompletten 9 Tagen und nun seit Heute wieder, ein Störung wegen einem "Rückkanalstörer".Diese fantastische Auskunft erhalten wir seit fast zwei Jahren, haben ...
