Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Ständige Verbindungsabbrüche

Hallo,ich verzweifle langsam,,,Seit 15.4.2023 ist ein Störungsticket bereits eröffnet - seitens Vodafone passiert nichts. Tägliches nachfragen bringt auch nichts,Man würde sich melden, mehr nicht,Internet bricht ständig ab.Router zurückgesetzt, alle ...

Mpunkt von Smart-Analyzer
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Gelöst! Hohes DOCSIS verusacht instabilität

Hi,ich habe seit längeren Stabilitätsprobleme bei unserem Internet.Per Telefon Support und Techniker ist es dann deutlich besser geworden, aber ab und zu kommt es immer noch zu abrüchen.Also habe ich mich schlau gemacht und selbst Hand angelegt und k...

Webaufnahme_28-4-2023_154624_fritz.box.jpeg pegelbereich.jpg
NoNoNo von Smart-Analyzer
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Internet Ausfälle 44225 Brünninghausen

Guten Tag, Ich habe seit ungefähr 2 Wochen Internet Aussetzer. Das Internet scheint immer nur sehr kurz auszusetzen da es nie eine Meldung am PC oder eine Website nicht erreichbar ist. Router mehrfach neugestartet, Kabel auf korrektem sitz geprüft us...

xxcuberxx2 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Störung Kabel (keine Verbindung)

Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? RLP 76829Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du?  Fritzbox 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihger...

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Jubei von Smart-Analyzer
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Störung Kabelanschluss

 Guten Abend alle Miteinander, ich habe leider seit kurzem, der genaue Zeitraum ist mir leider arbeitsbedingt nicht bekannt, Störungen bei meinem Kabelinternet. Das erste mal aufgefallen ist es mir heute Vormittag, als ich zum Urlaubsbeginn wie gewoh...

Hulk219 von Smart-Analyzer
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Eingrenzung Rückwegstörung

Hallo, mich würde interessieren, wie die Eingrenzung der Rückwegstörung erfolgt.Kann z.B. durch Messungen der Störsignalstörke vor Ort z.B. die Entfernung der Störung eingegrenzt werden?Oder ist es wirklich nur ein "hier nicht, also wo anders"? Mich ...

DBMW von Smart-Analyzer
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Beschwerdemanagement...

Hallo community,ich hatte zwei Wochen Komplettausfall von Internet, Tv und Telefon, keiner konnte oder wollte mir sagen was los ist oder wie lange es dauert bis alles wieder läuft, habe nur mehrere male gesagt bekommen, dass sich jemand in Verbindung...

Tom244 von Daten-Fan
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