Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung nach Sperrung

Leider wurde wegen eines Zahlungsrückstands mein Internet-Anschluss gesperrt. Nach Rücksprache und kompletter Zahlung des offenen Betrags, wurde mit zugesichert den Anschluss in wenigen Werktagen wieder zu entsperren. Bereits vor 10 Tagen wurde meine...

Ilg90 von Smart-Analyzer
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Telefon gestört

Seit längerer Zeit ist meine Telefonfunktion gestört:  1. entweder kann ich nicht anrufen - nach dem Wählen kein Ton 2. oder ich nehme einen Anruf an - kein Ton 3. oder im Gespräch - einseitig keine Verbindung alles während Internet funktioniert! nac...

lewo2000 von Netzwerkforscher
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Störung Kabelfernsehen

Ich habe keine Antwort auf meine E-Mail bekommen auf die Erklärung/Antwort warte ich bis Heute  zum anderen man Kann euch nicht weiterempfehlen da innerhalb 2 Wochen das Fernsehen zum 3.mal ausfällt und das nicht für ein Paar Stunden sondern gleich ...

TL63 von Daten-Fan
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Zahlreiche Server nicht erreichbar

Von jetzt auf gleich sind seit heute ca. 22 Uhr zahlreiche Server nicht mehr erreichbar. Das betrifft z.B. www.google.com. Dagegen erreiche ich Bing.com. Auch mein dienstlicher VPN-Zugang ist unzugänglich. Ebenso der Mailserver von Vodafone. Meine di...

Juergen-N von Digitalisierer
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Strörung IPv6-Routing Raum Darmstadt

Hallo, seit 27.4.2023 um 3:25 Uhr routet IPv6 nicht mehr an meinem und auch an weiteren Vodafone-Kabelanschlüssen in Darmstadt (ich tracke das mit smokeping). IPv6-Adresse ist zwar am Router zugewiesen, aber von dort geht es nur maximal 3 Hops weiter...

gr11x von Daten-Fan
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mehrmals täglich Störung / Probleme mit Cable Max 1000

 In welchem Bundesland wohnst Du? Bab Wildbad 75323 Welchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Am Anfang das Modem von Vodafon dann Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? erst Leihgerät...

RicJoo von Netzwerkforscher
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