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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internetgeschwindigkeit zu gering
Habe einen Vertrag über 1000 Mbit/s, -geliefert wird laut Messung BNA nur 4.25 Mbit download !
Einbruch DL-Rate & korrigierbare Fehler FB 6591
Hallo, ich habe seit längerer Zeit einen Kabel-Internet-Anschluß mit 1000 MBit und FB 6591. Bis vor ca. 2 Wochen lieferte der Anschluß auch die in vollem Umfang zu jeder Tageszeit die maximal möglichen Datenraten. Seit ca. 2 Wochen habe ich noch imme...
Bestimmte Websites nicht mehr aufrufbar
Guten Morgen Zusammen, seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass einige Websites nicht mehr aufrufbar sind, wenn ich über Wlan verbunden bin. Insbesondere die Website meines Arbeitgebers dlr.de ist nicht mehr aufrufbar. Wenn ich aber über mobile D...
Schlechter geht es nicht mehr
Drei Tage kein Internet. Automat am Telefon erzählt mir um 18.00 Uhr, dass die Störung bis 16.00 Uhr behoben werden wird. Genial! Mitarbeitende bekommt man nur ans Telefon, wenn man sagt, dass man kündigen möchte. Mitarbeiterin erzählt, dass es sich ...
Bundesnetzagentur einschalten?
Hallo, ich habe einen 1000k Gigamax Kabel Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Dieser läuft seitdem 22.06. und wurde nach zahlreichen Telefonaten und einer Stornierung aktiviert, nachdem nun das Internet plötzlich ging dachte ich mir "okay, war vlt ei...
Bei 114 + 130 MHz sehr viele Fehler in 68199
Hallo, seit der Frequenzumstellung in Mannheim habe ich in der Fritzbox 6490 sehr viele Fehler auf den Frequenzen 114 und 130 MHz. Alle anderen Kanäle sind fehlerfrei! Habe die Fritzbox vor 2 Tagen nochmals neu gestartet und bis jetzt 4247470000 kori...
Kaum Downloadleistung -superschlechter Support
Mit dem Upgrade von einer 500er Leitung auf die 1000er fing wohl alles an, bliebe aber zunächst aufgrund meines Arbeitspensums unbemerkt. Jetzt habe ich einen neuen Übermieter dem ich Vodafone wärmsten empfohlen habe und der Aufgrund seines Homeoffic...
Router aktivierung
Hi,hatte noch nie solche Probleme mit Vodafone.Mein Modem kam gestern an , alles angeschlossen, Internet ist lahm wie *** nix lädt. TOBi benützt ruft mich die Störungsabteilung an und kann mir nicht weiterhelfen, weil mein Vertrag nicht aktiv ist, es...
Gelöst! Wechsel auf 1 Gigabit Leitung Download trotzdem max bei 500mbit
Hallo allerseits vor kurzem habe ich mein Red Internet & Phone 500 Vertrag auf die 1 Gigabit geupgraded. Problem vorher war bereits, dass ich mit der 500 Leitung auch nur max 400 durchbekommen hab und die Leitung sehr instabil war. Hatte in Onlines...
Dauerhafte Ping-Probleme
Hallo,seit längerem ergibt sich das Probelm, dass der Ping ab ca. 19 Uhr auf durchschnittlich 100-200ms steigt. Dieses Problem habe ich bei der Störungshotline gemeldet und es wurden mehrmals Techniker vorbei geschickt. Nach dem Besuch des zweiten Te...
