Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Hausanschluss im Neubau funktioniert nicht nach Umzug

Wir sind in eine neue Wohnung umgezogen. Daher habe ich über Vodafone den Umzug gemeldet, bis zum 20.12.2024 hatten wir Internet an der bisherigen Adresse, ab dem 21.12. dann sollten wir an der neuen Adresse Internet haben. Es funktioniert aber noch ...

paguru von Daten-Fan
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Internet blinkt rot auf dem Router

Dies ist mein erstes Mal mit Vodafone-Internet. Wir hatten am 16. Dezember eine Verbindung. Ab dem nächsten Tag habe ich kein Internet und der Router blinkt rot auf der Internettaste. Nach mehreren Anrufen behebt Vodafone das Problem nicht und stellt...

charan1992 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Störung 3 Wochen kein Ende in Sicht

In Aachen (PLZ 52072) haben wir sei dem 5.12.24 arge Probleme mit der Kabel-Internet Verbindung. Erst ein paar Tage gar kein Netz, dann immer unterbrochen und niedrige Bandbreiten. Der Service ist nicht-existent, heute hat der Vodafone Mensch am Tele...

Gelöst! Fritzbox 6591

Hallo,ich habe schon etwas länger Probleme mit der Telefonie (Fritzfone MT-F C5). Bei den längeren Gesprächen wird die Verbindung abgebrochen bzw. Teilnehmer hören sich nicht.Auch bei Streaming TV gibt's sporadisch Aufhänge.Kann die Ursache dafür ein...

Doyoudo von Smart-Analyzer
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Vodafone Ping Probleme Verbindungsbbrüche

Hallo es geht darum das ich sehr lange kein Internet hatte und 2 Techniker kommen müssten das ich überhaupt Internet habe nun ist es gesehen und ich habe ab und zu Verbindungsabbrüche was eigentlich noch okey ist aber abends wenn ich Skype benutzen w...

Festnetz und TV und Internet

Guten Morgen, bei uns im Haus geht leider kein Internet kein Fernseher und das Telefon ist auch tot. Bei uns war im Juni das Hochwasser und leider hat es im Keller die Anschluss Dose zusammen geschmort. Darauf hin habe ich bei Vodafone angerufen und ...

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Martin115 von Smart-Analyzer
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Ständige Handy WLAN Abrüche, im Heimnetzwerk

Hallo Vodafone Community.Ich habe ständig mit dem Handy Samsung „ZFold4 5g“ in meinem Heimnetzwerk, WLAN Abbrüche. Immer wieder deaktiviert sich das WLAN von selbst. Diesbezüglich habe am 19.12./12:35h bei Vodafone Angerufen. Der Mitarbeiter bei Voda...

tschabusch von Digitalisierer
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Playstation 5 Internet laggt

Hallo zusammen, Ich habe folgendes Problem: Sobald ich online gehe mit der Playstation 5 und Call of Duty Black Ops 6 spiele, funktioniert alles, aber dann habe ich einen 1-3 Sekunden langen Lag, und danach geht wieder alles! Die Internetverbindung b...