Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ich habe seit heute Mittag kein Internet und es scheint so, als wenn sich niemand darum kümmert / es gibt dazu ein Ticket, aber es passiert nichts; keiner ruft an
Hallo, sei längerem habe ich Probleme mit hohen Latenzen.Diese Treten zu den Hauptnutzungszeiten auf, geschätzt von 12- 23 Uhr.Zu diesen Zeiten ist es kaum möglich Online zu zocken. Die Ps5 ist per Ethernet Kabel an die Fritz box angeschlossenGibt es...
Hallo,seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit Telefonanrufen. Entweder bricht die Verbindung ständig ab oder ich bin gar nicht erreichbar "Der Teilnehmer ist aktuell nicht erreichbar". Als ich zuletzt einen Anruf bekam, war die Leitung tot. Bei me...
Hi zusammen, Seit Tagen haben wir ganz plötzlich täglich 20-30 Verbindungsabbrüche bei unserem Kabelinternet. Mal geht’s dann wieder für einen halben Tag, dann wieder Abbruch. Immer die gleiche Fehlermeldung im Log: Internetverbindung wurde getrennt....
BaWü - 70439eazy50FritzBox 6660 Cableeigenes GerätDie Verbindung wird immer wieder unterbrochen, manchmal mehrmals am Tag, manchmal mehrmals in der Stunde, dann ist wieder ein/zwei Tage oder nur wenige Stunde Ruhe und erneut beginnen die Verbindungs...
Hi, Wenn ich tv übers inet schauen mag, bleibt ständig das Bild stehen. Können Sie mal die Leitung prüfen, was da los ist. Hatte vor längerem das selbe am Computer. Dann hat run Techniker in der Straße etwas gemacht.
Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde. Seit der Umstellung auf GIGA im vergangenen Jahr hat sich das aber deutlich geändert.Es vergeht kein Tag, an dem die GIGA TV Box sich nicht aufhängt und, weil sie auf keine Taste mehr reagiert, durch Netz...
Hallo Community, ich habe seit Anfang des Jahres Probleme mit dem Internet. Hatte schon den Techniker im Haus, anscheinend keine Fehler und zusätzlich wurde die FritzBox getauscht. Die Probleme blieben jedoch. Bemerkbar ist es lediglich nur in Echtze...
Hey, ich hab seit ein paar Wochen immer mal wieder Abbrüche in der Internet Telefonie und des Internets. Es sind immer nur einzelne Tage, aber an den Tagen mehrmals. Ich hab einen Screenshot von meinem EventLog der Fritz!Box angehängt. Ich habe auch ...
Hallo,ich wende mich an euch, weil ich ein sehr großes Problem mit meinem Kabel-Internet habe.Die PING- und Latenzwerten schwanken erheblich, was zu häufigen Verbindungsabbrüchen führt.Als Online-Gamer sind stabile und niedrige Latenzen für mich von ...