Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche seit Dezember

Guten Abend, ich habe seit Dezember 2023 Probleme mit der Internetverbindung. Das bedeutet, dass ich teilweise alle 30 Sekunden (manchmal öfter, manchmal seltener) für wenige Sekunden keine Verbindung mehr habe. Auch nicht permanent, an manchen Uhrze...

Savi2 von Daten-Fan
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Gelöst! Fritz 6591 Cable: NachVertrags-Update von 50mbit/s auf 250mbit/s keine ausgehenden Anrufe möglich

Nach einem Cable Vertrags-Update von 50mbit/s auf 250mbit/s gehen keine ausgehenden Anrufe mehr. Angeschlossen sind 2 Gigaset Schnurlos Telefone C430 über das gelbe Kabel RJ45 sowie ein TAE-RJ45 Adapter. Situation war:1) Alle 3 Rufnummern ließen sich...

fritzman1 von Smart-Analyzer
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Kein Internet/Fernsehen seit einer Woche

Hallo, seit einer Woche hat unser Haus kein Internet/Fernsehen mehr, beim Service wurde bereits von den Nachbarn angerufen - dieser hat uns leider nur vertröstet und vor Tagen nur um Geduld gebeten. Wie lange die Störung dauert konnte uns nicht gesag...

Gelöst! Nicht korrigierbare Fehler und Packet Loss

Guten Tag,ich habe vor allem Abends häufig Kabel-Internet-Störungen. Ein Blick in meine FritzBox zeigt viele nicht korrigierbare Fehler, siehe Screenshot unten. Bei manchen Anwendungen kommt es zu Packet Loss (vor allem Online Spiele) und Videos etc....

SCR-20240125-sbig.png
Noodle von Netzwerkforscher
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Gelöst! Massiver Packetverlust

Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Wochen EXTREME PROBLEME bei Online Games.Es ist egal zu welcher Uhrzeit immer wieder habe ich extreme PacketVerluste. In meinem Netzwerk habe ich schon alle Kabel getauscht und versucht eine Ursache meinerseits ...

Basti09 von Netzwerkforscher
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Plötzlich kein Internet

Hallo Wir haben die Vodafone Station. Und mittlerweile haben wir jeden Tag einmal mindestens kein Internet. Plötzlich gehen alle Lichter aus, und dann ist für ein oder zwei Minuten nichts mehr. Erst dann fängt die Station wieder an zu leuchten. So na...

Svenwie von Netzwerkforscher
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Kabel Internet sehr langsam PLZ 55543

Hallo, seit einigen Tagen ist das Internet über Kabel sehr schlecht bzw. sehr langsam. Kann es sein das es in diesem PLZ Gebiet (55543 Bad Kreuznach) momentan eine Störung gibt?Habe Cable 1000 und es kommt nicht mal 1% davon an , sehr ärgerlich!LGAl...

Alex8686 von Smart-Analyzer
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