Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Internet Abbrüche und Telefon Abbrüche

Hallo, habe immer mal wieder Abbrüche von Internet und Telefon. Heute morgen zum Beispiel wieder um 5 Uhr, immer zu verschiedenen Zeitpunkten. Sonst läuft die Verbindung top, Geschwindigkeit auch immer da bei Download und Upload. Nutze eine gekaufte ...

Gelöst! Telefon

Nur teilweise in der Telefonie möglich. Eingehende Anrufe sind o.k., abgehende Anrufe sind nicht möglich, es erfolgt die Rufumleitung ist aktiv. Habe diese bereits tausende Male im Internet (vodafone.de) immer wieder deaktiviert. Hierzu muss seitens ...

OleOlaf von Daten-Fan
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Really slow connection with frequent intruption

Hi, I have a 1000 Mbps download and a 50 Mbps upload contract. I usually could get a 500 Mbps download and 10 Mbps upload until approximately a month ago. From that time onward my connection has been disrupted frequently and even when it's connected,...

Doostak_0-1702553148535.png
Doostak von Smart-Analyzer
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Festnetz Telefonie funktionert nicht richtig.

Gesprächpartner hört mich nach kurzer Zeit nicht mehr oder umgekehrt. Teilweise bricht die Leitung schon nach kurzer Zeit ab.Hatte gedacht es liegt am Telefon, aber auch mit den neuen gleiches Problem.Habe Router schon  Neu gestartet aber keine Verbe...

Hardy123 von Youngster
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Kein Internet, keine Reaktion

Wir haben seit knapp 14 Tagen kein Internet in großen Teilen unserer Straße, Trotz mehrfacher Nachfragen durch uns und verschiedene andere Anwohner gibt es leider keine Besserung oder eine positive Reaktion von Vodafone! Wie sollen wir damit umgehen?...

My cable internet service is not working

My cable internet service is not working from 10 Dec 2023. I definitely tried 1. Disconnecting the router cable and reconnecting the cable again.  2. Restarting the router multiple times I do home office and it really made troubles. I coudlnt reach a...

Maralv von Daten-Fan
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Disconnect in Spielen

Hallo zusammen,  ich hab ein Problem wenn ich am PC bin und Spiele spiele in 10-20 min Schritt einen Kurzen Disconnect bekomme.Ich hab schon versucht den Router neuzustarten oder PC neuaufzusetzen aber leider ohne Erfolg. Für mich ist es extrem nervi...

Probleme mit dem Ping

Hallo zusammen, ich habe leider seit einigen Tagen extreme Störungen mit dem Ping. Das betrifft aber nur den Upload, denn TS und Discord kann ich alle super verstehen. Nur eben was raus geht, dass geht wohl verloren. Hat noch wer die Probleme?

Marc245 von Daten-Fan
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