Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel Störung Ping Schwankung

Hallo zusammen, seit längerem habe ich totale Ping schwankungen, die ein Spielen, o.ä. einfach unmöglich machen. Ich habe die 1Gbit Kabel Leitung. Download Geschwindigkeit einigermaßen normal, upload nicht gut, Ping nicht gut. Woran kann das liegen, ...

Timur38 von Smart-Analyzer
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Störung im Koblenz Horchheimer Höhe

Seit gestern  27.02.25 so ab 15-16 kein TV, kein Internet im Kabelnetz in der ganzen Gegend... War da wieder mal ein Baggerfahrer? Wie lange wird es noch dauern? 5G ist hier auch nur nachts möglich zum ausweichen...

xoxol13 von Smart-Analyzer
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Kontinuierliche Verbindungsabbrüche im Bridge-Mode

Hallo, ich habe seit Monaten ständig Datenabbrüche, mal mehr mal weniger, zu unterschiedlichen Zeiten beim Surfen, Videocalls, Streamen. Vodafone konnte mir nicht helfen. Angeblich gibt's keinen Fehler. Bei meinem letzten KD Vodafone Vertrag hatte ic...

jaimo von Youngster
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Anschluss geht nicht, Techniker meldet sich nicht

Hallo,wir haben einen neuen Internetvertrag abgeschlossen für Kabel. Als der Aktivierungscode kam wollte ich den Anschluss einrichten, da man mir beim Vertragsabschluss sagte bei mir wäre kein Techniker nötig.Natürlich funktioniert nichts, meine Frit...

Nico796 von Digitalisierer
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Latenzspikes und Packetverlust

Hallo zusammen,Scheinbar muss ich dem Vodafone selber sagen was mit dem Netzwerk nicht i.O ist, da die 3 Techniker die bereits da waren konnten das Problem nicht lösen.Problem: Latenzspikes und Packerverlust.Im Anhang: DOCSIS und Pingplotter Screensh...

PPM von Smart-Analyzer
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Extremer Leistungsverlust - nur Neustart hilft noch

Hallo, meine EasyBox wurde vor einigen Wochen getauscht, keine Leistung aus der Dose in der Box mehr ankam. Neues Gerät angeschlossen, vier Wochen später das gleiche Spiel. Leistung fällt abrupt und spontan immer wieder von 250mbits auf 0- 0,9 mbits ...

Msneijder von Smart-Analyzer
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Rückwegstörung oder HAV defekt

was meint ihr? die Signalstärke ändert sich doch nicht durch einen Rückwegstörer, oder doch?daher bin ich mehr für den HAV als Ursache... PS: ist (zum Glück) nicht bei mir  

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RobertP von Giga-Genie
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Kein Internet WLAN kable

Heute, während ich gearbeitet habe, war alles in Ordnung, und dann ist plötzlich das Internet ausgefallen. Die Internetleuchte hat rot geblinkt, und ich habe alles versucht, was ich online gefunden habe, einschließlich eines Hard-Resets, Ein- und Aus...

Tofolet von Daten-Fan
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