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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kurze Verbindungsabbrüche (5-10 Minuten) - Vodafone weiß nicht mehr weiter
Guten Abend,Vodafone hat nun "aufgegeben" und mir gesagt, dass Sie - nachdem ich nun die 3. FritzBox 6591 Cable bekommen habe und 5 Techniker in den letzten 2 Wochen vor Ort warten - keine Lösung für mein Problem finden können.Deshalb versuche ich es...
Vodafone Cablemax 1000 im ehemaligen Unitymedia Gebiet RuhrPott
Hallo,heute war nochmal ein Techniker bei mir gewesen weil ich Probleme mit meinem Kabelanschluss hatte da die DB Werte und die MSE Werte nicht ganz gepasst haben in der FritzBox und da ich Probleme bei Onlinezocken hatte mit Ping Spikes etc. nun ste...
Mailadresse für Beschwerdetext
Meine Eltern (beide ü80) haben seit 3 Wochen durch eine Störung im Kabelnetz weder Festnetztelefon noch Fernsehen.Den Ritt mit den ganzen kompetenten Mitarbeitern beim Service erspare ich hier mal.Jetzt hat meine Ma einen Beschwerdetext aufgesetzt, d...
Beschwerde bezüglich fehlender PlayStation 5 – Vertragsangebot
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen einen Kabel-Internetvertrag zu einem monatlichen Preis von 45 € abgeschlossen. Teil des Angebots war eine kostenlose PlayStation 5, die nach Zahlung von drei Rechnungen zugesendet werden sollte. Nac...
Uploadkanal Fehler
Hallo, Ich habe immer wieder kurze Verbindungsabbrüche, muss dann immer zum Beispiele eine Webseite nochmals laden.Aber auch beim Online-Spielen immer kurze Abbrüche/Laggs etc.Habe darauf auch ein paar Tests gemacht und von den möglichen 50 mbit/s Up...
Gelöst! Totalausfall seit gestern in Bad Langensalza
Wieso wird man nicht informiert das es Probleme gibt, es kann nicht sein, das 24 Stunden kein Netz und TV da ist. Ich bezahle einen Menge Geld für den Verein und der hat es nicht mal nötig seine Kunden zu Informieren.
Station 6 Bricht einfach Verbindung ab wie es will
Mein Router bricht dauernd die Verbindung ab und das seit Wochen. Immer wann es will keine Ahnung wie oft eine Lösung gibt es nicht.
Kabelausfall Recklinghausen
Seit 10.4.25 Nachmittag gibt es einen Totalausfall im Raum Reckinghausen, kein Internet, kein Telefon. Die üblichen Störungsseiten zeigen dies auch an. Hat jemand Hintergrundinfos? Danke
Gelöst! Massiver Paketverlust
Moin wir haben seit Vertragsbeginn massive Probleme mit dem Ping und Paketverluste. Derzeit haben wir nen Kabelanschluss mit der FRITZ!Box 6660 Cable und mit nem LAN-Kabel bin ich auch bereits verbunden. Ebenso ändert sich nichts wenn man sonstige Ge...
Internet-Störung ab ca. 18 Uhr jeden Tag
Hallo zusammen,seit ca. zwei Wochen habe ich jeden ab ab ungefähr 18.30 bis 21/22 Uhr dauernden Internetausfall. Mal geht nach 2 Minuten kurz wieder, mal über eine halbe Stunde nicht.Ticketeröffnung, Anruf seitens Vodafone hat bislang auch nicht geho...
