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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit Umstellung auf CableMax500 langsame Verbindung

Hallo zusammen,ich hoffe die Community kann mir hierzu einige Tipps geben bzw. die VF-Kollegen hier auch weiter helfen.Ich habe im Mai von 1000Mbit auf CableMax500 umgestellt.Leider habe ich seither immer wieder sehr schlechte VErbindungswerte bei de...

Scorven von Daten-Fan
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Upload unter 1

Seit ca. einer Woche habe ich das Problem das der Upload unter 1 ist. Es war mal wieder in Ordnung aber jetzt seit 2 Tagen durchgehend. Download ist in Ordnung und der Uploud jetzt bei 0,3.Mit dem Netzassistenten durchgegangen Router aus und an, best...

FUN10000 von Daten-Fan
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Pingspikes und Paketverlust trotz hohe Bandbreite

Liebe Vodafone Community, liebes Vodafone-Team, ich möchte gerne auf ein Problem aufmerksam machen, das in unserem Netzwerk aufgetreten ist und hoffe jemand von euch kann mir/uns helfen die Probleme zu lösen. In den letzten Wochen haben wir hohe Ping...

Screenshot 2023-06-22 194020.png Opera Momentaufnahme_2023-06-22_194743_192.168.0.1.png
Pseudonynn von Netzwerkforscher
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Keine IPv4 Websiten erreichbar

Liebes Team, Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, dass einige Websiten für einige Zeit nicht mehr geladen werden können - Der Browser bleibt am Anfang des Ladevorgangs hängen. Ich konnte das Problem so weit eingrenzen, dass nur Websiten betroff...

01CP von Daten-Fan
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Probleme mit Upload-Performance

Hallo, seit Dienstag (27.06) habe ich Probleme mit dem Upload. Streamen usw. funktioniert soweit. Da durch das Upload Problem aber HomeOffice (VPN)  und vieles andere auch nicht möglich ist, ist das untragbar. Am Mittwoch die Hotline angerufen und fü...

pajuga von Daten-Fan
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3 Häuser in Sinzheim seit 4 Wochen kein Internet

Seit 4 ist Vodafone nicht in der Lage, eine Störung, die 3 Häuser betrifft, zu reparieren. Trotz mehrfachen Nachfragen kann mir Vodafone a) keine Zwischenlösung anbieten und b) keine Aussage treffen, wann die Störung behoben sein wird. Warum dauert d...

Jens400 von Daten-Fan
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Langsamer Verbindung, Pingverlust

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: Rheinland Pfalz, 54516Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät...

Modemwerte.png Ping google.de.png Ping vodafone.de.png
CKiesgen von Netzwerkforscher
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Verbindungsabbrüche Wifi 6 Station

In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg, PLZ 69234Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  Kabel GigabitWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  Vodafone Wifi 6 StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein e...

IMG_0038.png IMG_0039.png IMG_0040.png IMG_0037.png
Blushbaby von Smart-Analyzer
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Fritzbox 6591 / Nicht korrigierbare Fehler

Hallo Community, ist jemand unter euch, der/die mir mit einer Analyse (und deren Interpretation) weiter helfen kann? Ich habe eine FritzBox Cable 6591 im Einsatz. Vor einigen Tagen hatte ich abends um 19 Uhr und dann wieder um ca. 01 Uhr Totalausfäll...