Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Ticket seid dem 16.07.2023 unbearbeitet

Ich habe seid dem 16.07.2023 ein ticket erstellt zu Problemen mit meiner Internetverbindung über Kabel. mir ist es mittlerweile seid über 4 Monaten nicht möglich gescheit Videospiele zu spielen und würde gerne mehr als ein "in Arbeit" als Information...

yuri_ von Smart-Analyzer
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[English] No internet from the past 3 days

Hello there, good morning! I've a Vodafone Kabel internet connection, and I'm not getting internet from the past 3 days. I've created a ticket for it using "Netz-Assitant" yesterday, however I don't have my internet even today. Can someone please loo...

Zu langsamer Upload

Hallo, seit ein paar Tagen ist meine Upload-Geschwindigkeit deutlich langsamer.Schwankt zwischen 5 und 25 Mpbs. Laut Vertrag sollten es aber 50 Mbps sein.Letzter Test vom 19.02.2024, 15:15https://www.speedtest.net/de/result/15907280661Ich habe bereit...

cable installation in english

hello there we just moved to a rented brand-new apartment that already have cable installed,, unfortunately the provider did not contact us so we decided to go with Vodafone. the only option available was kable , but I’m having trouble install it wit...

Lesly1 von Smart-Analyzer
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wetteronline.de und wetter.com nicht erreichbar.

Ich habe seit Wochen Probleme das Regenradar von Wetteronline (https://www.wetteronline.de/regenradar) sowie die Seite wetter.com  über meinen Vodafone-Zugang zu laden. Ein paar Elemente der Seite laden korrekt, einige sind jedoch nicht erreichbar ("...

b0fh von Smart-Analyzer
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Gelöst! Servicepauschale

Hallo zusammen, Ich hatte mich im Februar aufgrund nicht funktionierendem Internet an die Service Hotline gewendet.Hier wurde mir gesagt, dass in meinem Bereich aktuell keine Störung vorliegt und dass ich am Modem den reset Knopf drücken sollte. Da d...

Tomsonson von Daten-Fan
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