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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Langsamer Upload und Verbindungsabbrüche
Hallo zusammen, ich habe einen Kabeltarif, bei dem 50Mbit/s im Upload vorgesehen sind, aber seit einiger Zeit kommen sehr oft nur noch 5 bis 15 Mbit/s an meinem Laptop an.Verwendet wird eine eigene FritzBox 6591 Cable mit neuester Firmware. In andere...
Komplexes Problem schildern
Hallo zusammen! Ich habe mal eine Frage:Wie ist es möglich Vodafone ein Problem zu schildern, das etwas komplexer ist und nicht so einfach per Hotline erklärbar ist. weil man zb Screenshots und Foto beilegen möchte und weil es eben etwas komplizierte...
Probleme mit LAN-Geschwindigkeit trotz hoher Router-Anzeige
Hallo zusammen,ich habe den Vertrag „GigaZuhause 500 Kabel“ und benutze die Vodafone WiFi 6 Station TG 6442 VF. Beim Anschluss des Routers wird eine Geschwindigkeit von 564 Mbit/s angezeigt, aber bei der Messung über LAN erhalte ich nur einen Downloa...
Verbindungsabbrüche bei ausgehenden Telefonaten
Hallo, ich habe schon seit einiger Zeit das Problem, dass meine ausgehenden Festnetzanrufe nach einiger Zeit abbrechen. Bis vor ein paar Wochen brachern die Telefonate immer nach 2 Minuten ab, jetzt kann ich manchmal über 3 Minuten telefonieren. Ein ...
Ping-Spitzen (jitter/Paketverlust)
Hallo,Seit einiger Zeit erlebe ich bei einigen Online-Spielen Ping-Spitzen (Jitter). Ich habe versucht, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, die Treiber und den Router selbst über die Fritzbox zu aktualisieren und Windows neu zu installieren. Da...
Extrem langsamer Download
Hallo, seit heute läuft mein Vodafone Anschluss, ich habe den Cable Max 1000 Vertrag.Zudem habe ich eine eigene Fritzbox 6690, die Einrichtung war verlief relativ problemlos, allerdings war es das auch schon.Im Download bekomme ich ca. 60-80mbit und ...
Kabel Störung
Seit 8 Tagen funktioniert der Kabelanschluss von Vodafone in 28357 nicht mehr. Auf der Website steht, dass daran gearbeitet wird, aber seit 8 Tagen erscheint dieselbe Meldung, und es gibt keine Möglichkeit, mit einem Betreiber zu sprechen, was soll i...
Jitter-Probleme bei Online-Spielen (4QAM Modulation, Rückwegstörer?)
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg 70191Welchen Vertrag hast Du? Internet PREMIUM 120Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6590 / Fritbox 6690Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? EigengerätWelcher Fehler ...
Gelöst! Rückwegstörung 86529
Servus. Seit knapp einer Woche macht ein Rückwegstörer das Fernsehen und Surfen zu einer abnormalen Tätigkeit.An meiner Adresse sind 5 Parteien im Haus (davon bekannt sind zwei bei Vodafone mit Kabel-Internet, mich eingeschlossen). Im Haus wurde vor ...
Totalausfall seit Donnerstag 06.03.2025 in Herbolzheim - keiner weiss was!
Kabel-TV, Internet seit Tagen ausgefallen. Vodafone sagt der Techniker war gestern am Knotenpunkt, aber funktionieren tut immer noch nichts. Toller customer service!
