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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet funktioniert seit 3 Tagen nicht
Hallo,mein Internet funktioniert seit drei Tagen nicht. Da ich im Homeoffice arbeite, musste ich in dieser Zeit mein mobiles Datenvolumen verwenden, was bereits sehr viel verbraucht hat und für mich teuer wird.Diese Störung kostet mich mittlerweile z...
Gelöst! Ping-Spitzen und Latenz über Kabel-Internet
Hallo!Mein Tarif: Gigazuhause 250 Kabel (250/50 Mbit/s)WLAN-Router: Vodafone Wi-Fi 6 Station (CGA6444VF)Gerät über LAN-Kabel verbundenWährend der Spitzenzeiten erlebe ich Ping-Spitzen, Latenz und inkonsistente Verbindungen. Dies ist vor allem beim On...
Störung beim Upload
Hallo zuammen, seit ca. 3 Tagen ist die Down- und Uploadgeschwindigkeit in meinem Heimnetz viel zu langsam. Ich habe den Tarif GigaZuhause 1000 Kabel. Der Download schwankt je nach Messung zwischen 50 und 250 Mbit. Da mecker ich ja noch nicht einmal....
Internet Probleme
Hallo,ich habe das Problem dass mein Internet einfach nur noch Probleme macht.Laut Speedtest kommt alles beim Router an aber vom Router aus ist das Internet schlecht sowohl mit als auch ohne Lan-Kabel.Auf verschiedenen Geräten.Ich war es gewohnt das ...
Verbindung am Abend unbrauchbar
Hallo Community, ich habe folgende zwei Probleme:Zum 1.: seit einer Woche wird die Verbindung ab ca. 17/18 Uhr bis etwa 0-1 Uhr quasi unbrauchbar langsam, im Bereich zwischen 2-10mbit/s im Download während der Upload und Ping auf einem recht konstant...
Upload seit 15.4. Extrem langsam 0.08 Mbits
Seit gestern ist der Upload extrem langsam.Vodafone meldet, keine Störung, Ticket aufmachen funktioniert nicht, da ich nie einen Code bekommen habe, um meinen Vertrag hinzuzufügen. (5x angefordert)Und wieder mal merke ich, dass Vodafone Service nicht...
Wiederholte Störungen
Kabel / Internet / Festnetz-Telefonie Ich habe die 5. Störung in 8 Wochen jeweils verbunden mit einem Totalausfall.4x wurde Dose Büroanschluß bzw. 1x der Haushaupteingang als Fehlerquelle identifiziert.4x funktionierte es einige Tage, dann erneut nic...
Entschädigung Störungzeit
Guten Tag, ich möchte eine Entschädigung für einen Störungszeitraum beantragen weiß aber nicht wie.Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass ich nach beseitigung der Störung mich bei Vodafone melden solle. Ich habe jetzt keine Lust mit denen la...
langsames Netzwerk
Hallo,Ich habe ein super langsames Netzwerk für mehr als eine Woche jetzt erlebt. Ich habe mich für die 100Mps angemeldet, aber die tatsächliche Geschwindigkeit, die ich bekomme, liegt bei etwa 2Mps. Ich habe das Problem über den Kundendienst gemelde...
Rückkanalstörung
seit dem 9.4.25 gibt es eine Störung,wie lange soll das noch gehen mit sporadiasch Internet une Telefon,abends ca.5 Mbit.
