Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seid gegrüßt, Letzte Woche wurden in meiner Region Wartungsarbeiten durchgeführt. Ich bekam eine Mail, dass es zu Ausfällen kommen kann. Also dachte ich mir erst mal nichts, bei meinen Problemen.Seit letzter Woche ist die VPN-Verbindung zu meinem Ar...
Seid heute morgen 06:00 Uhr geht nichts mehr außer Mobilfunk. Habe kein Internet und Festnetz daheim! Mehrfach schon Neustart und Kabelverbindungen geprüft. Hotline 80 Minuten Wartezeit, Rückrufbitte wurde nicht beachtet, Störungsmeldung funktioniert...
Da meine Fritzbox 6591 letzte Woche getauscht werden musste, ist nun der DOCSIS 3.1 OFDMA Kanal im Upload wieder zu sehen da sich ja die MAC geändert hat, dieser OFDMA wurde duch einem Mod @Moni_GK über dieses Forum deamtiviert am 20.08.2022. Direkt...
Hallo,mein Tarif ist GigaZuhause 250 Kabel. Bisher hat die Verbindung ganz gut funktioniert evtl. mit sporadischen Aussetzern die man über Router-Reset bawältigen konnte. Diesmal seht es anders aus. Seit einigen Tagen, zuerst abends, jetzt praktisch ...
Hi everybody.I have recently switched to Vodafone for my home wifi plan.As soon as I received the router, I started noticing that it automatically reboots for no reason, multiple times per day, making the connection unreliable and unsuitable for work...
Leute, wie kann man seine Kunden so hängen lassen, wie Ihr das macht? Wir hier in 22337 Hamburg, Langenbeckshöh, haben seit gestern Mittag kein Kabel mehr - also kein Internet, kein TV und kein Festnetz. Habe nun bereits mehrfach bei eurer Hotline an...
Moin,ich bin was verzweifelt mit eurem Service. In meiner Region ist er eigtl. vergleichsweise gut für Kunden, die nicht unbedingt das Businessmodell gebucht haben. Es kommt aber pünktl. zwischen Ende Oktober und Januar zu Ausfällen. Man kann auch ma...
Hallo zusammen, ich habe nun schon seit mehreren Wochen Probleme damit über das WLAN einige Apps oder Internetseiten auf meinen Android-Geräten abzurufen, z.B.: eBay-Kleinanzeigen, Spotify, Zalando. Die Apps laden entweder gar nicht oder nur extrem l...
95671 /Bärnau OT: Thanhausen kein Kabel internet seid 5 Uhr! Was ist da los? Wann wird der Fehler behoben?
Ich schreibe Ihnen hiermit, um Ihnen von einer negativen Erfahrung zu berichten. Seit Wochen, ja sogar Monaten, haben wir bei unserem Internet ständige Ausfälle. Unser Internet zu Hause fällt am Tag mindestens viermal komplett aus. Die Ausfalldauer b...