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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
speed problem
Habe 150mbit kabel anschluss und vertrag aber speed zeigt nur 50mbit warum?
Gelöst! Internet disconnects randomly every 30 minutes to 1 hour for 3 weeks. [66123 Saarbrücken]
This problem doesn't only belong to me and it's been 3 weeks that Vodafone didn't solve the problem. I and Every Vodafone user in this area are disconnected at the same time every day from morning to late in the evening. I have missed so many meeting...
Internet Issues after Installation
I am unable to contact customer support as I do not speak german and I cannot get past the robot operator. My router constantly restarts and flashes all of the lights sequentially, I cannot connect to it by LAN or WIFI. My installation was yesterday...
Internetgeschwindigkeit wird stetig langsamer
Hallo zusammen, jetzt beobachtet man im Homeoffice ja teilweise so einiges, was einem sonst nicht auffallen würde. So sehe ich, das von meinem Unitymedia Vertrag FLY 400 von den gebuchten 400 MBit/s die meiste Zeit ein sattes viertel ankommt. Gemesse...
Störung angeblich seit Februar 2020?! Jetzt erst ist die Leitung tot ..?
Liebes Vodafone Team, anbei meine Problembeschreibung mit der Hoffnung auf eine nachvollziehbare Antwort. Persönliche Angaben dann gern per PM, so verstehe ich den Ablauf hier. Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sen...
Gelöst! regelmäßiger Leitungsabbruch
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern, 90547Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet & Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fast 5460 i...
*ENGLISH* No Internet Activation - difficult to get resolved
I have DSL, and have set up the router as required. My devices connect, but the internet itself is not activated. I was told a technician would come, but no one showed up. I do not speak German and can't understand the menu in the service number pro...
DOCSIS offline
Hi everyone,I have a Vodafone Cable connection in Karlsruhe, it's in a house that we are renovating, and after disconnecting the router for a month I've tried to re-connect it and it blinks red and give me the DOCSIS offline error in the router confi...
Video Calls and Whatsapp Audio calls are of really bad quality and getting disconnected
Hi team, My customer number is xxx. I bought the contract for Vodaone Kabel connection which started from 16 June 2021. From starting only we are facing lot of issues during video calls and whatsapp audio calls. I ahve 250mbps plan. Speetest resu...
Störung im Upload / tlw. Download / Ping Probleme / Servicewüste
Hallo Zusammen, leider ist der Telefon-Support etwas schwerfällig. Daher versuche ich es nochmal hier. Seit 2 Wochen stimmt etwas mit meiner Leitung nicht. Anfänglich war es nur der Ping bei CS:GO, inzwischen sind wir aber bei einer handfesten Störun...
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