Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW -> 58511 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Cable Max 1.000 Mbits Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder ...
In den letzten Wochen ist sporadisch keine VPN-Verbindung möglich: Fehler 651 Das Modem (oder ein anderes Gerät) hat einen Fehler gemeldet. Nach einigen Stunden funktioniert es wieder.Reboot von Windows oder Fritzbox 6590 hilft nicht. MTU habe ich au...
Ich möchte einen Totalausfall meines Anschlusses melden. Seit 8:00 Uhr, am 04.09.2021, funktioniert er nicht.Am Montag schalte ich die Bundesnetzagentur ein. Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Post...
Guten Tag, wir hatten lange Zeit Ruhe, doch seit ca. 1-2 Wochen haben wir massive Verluste der Internetgeschwindigkeit. Alle Geräte wurden mehrmals neugestartet, aktualisiert, zurückgesetzt, etc. Beim Speedtest sind wir zwischenzeitlich bei 15Mbit ge...
Seit drei Tagen haben wir hier wieder einen Totalausfall was Internet, Telefon und TV angeht. Und es gibt keine Aussicht, wann die Störung behoben sein wird.Und vor einigen Wochen hatten wir eine Störung von mind. 6 Wochen, wo wir insgesamt 3 Technik...
Hallo, ich wohne in Raum Kassel (34225, Hessen) und habe seit Donnerstag, den 26.08.2021 keinen Internet zuhause oder TV. Hier auf der Webseite stand, dass die Wartungsarbeiten in Raum Kassel am 31.08.0201 abgeschlossen sind, doch bei mir funktionier...
In welchem Bundesland wohnst Du?Baden-Württemberg, 72250 Welchen Vertrag hast Du?Red Internet & Phone 1000 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du?Vodafone Station Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leih-Gerät Welcher Fehler ...
Guten Abend,ich habe einen Kabel-Vertrag "Red Internet & Phone 1000 Cable U" und bezahle für diesen monatlich 49,99 € für eine Leistung, die seit Wochen konstant nicht erbracht wird.Insbesondere seit August ist die Internetverbindung extrem schlecht,...
Kabelanschluss. Siehe Betreff.44532 Lünen
Hallo zusammen, leider ist unser Kabelanschluss in 52222 Stolberg seit dem Hochwasser vom 15.07.2021 noch immer offline (TV/Internet). Weder Fritzbox noch Horizon Recorder empfangen ein Signal.Da es in dem angepinnten Störungsthread seit Wochen kein...