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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet viel zu langsam
Hallo zusammen,ich habe einen Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cable und bin mit der Download-Leistung überhaupt nicht zufrieden.Vertrag vereinbart wurden:bis zu 1000 Mbit/s max. im Downloadbis zu 50 Mbit/s max. im UploadUnser Haus ist ein massiv ge...
Dual Stack statt DS Lite
Hallo, ich habe den Vodafone Kabel 1 Gigabit Vertrag in Baden-Württemberg mit einer eigenen Fritzbox 6660 und möchte gerne natives Dual Stack in der ich auch eine native IPv4 Adresse habe, ist das möglich und wenn ja, wie? Zur Zeit ist nur Dual Stack...
Kurze regelmäßige Internetaussetzer
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW, 52066Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Seit ...
Internet Täglich down.
Hi, seit UM von Vodafone übernommen wurde, werde die Interet-Ausfälle immer häufiger. Aktuell täglich zwischen 30 Minuten und 2 Stunden. Der Support hilft nicht. Man soll einen SMS bekommen, die Niemals ankommt es meldet sich keiner und man beko...
Störung - Tiefbau benötigt - Beauftragte Firma unternimmt nichts
Moin,seit circa 3 Wochen habe ich kein Internet meht oder tagtägliche Ausfälle. Ein von Vodafone bestellter Techniker hat festgestellt, dass die Störung im Erdreich liegt und Tiefbaumaßnahmen durchgeführt werden müssen, um ein betroffendes Gerät zu t...
Kabel, DSL, Mobil Ausfälle aufgrund von Hochwasser
Hallo liebes Community Team,dies wurde heute unter Eilmedlungen gepostet.Ich wohne in Stolberg, Ortsteil Vicht, und habe noch keinen Kabelsync. Im Nachbardorf, Stolberg Mausbach, ist seit gestern wieder Kabel verfügbar.Ich habe die Fritzbox 6591, eig...
Bad service
Hello,can somebody enlighten me how can I escape from Vodafone contract. I am sick of paying for this bad service. Everymonth approximately 30% of the time I do not have internet. I am spending more time and effort in reporting these problems to Voda...
Kein 2.4 GHz WLAN
Hallo zusammen! Ich habe das gleiche Problem mit dem 2.4 GHz WLAN, wie in dem folgenden Beitrag geschildert: https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Wlan-ohne-Funktion-die-2-4-Hhz-Bandbreite-geht-nicht-Techniker/td-p/2197338 Firmwa...
Umstellung zu Cable Max 1000 regelmäßige Spielabbrüche und lags beim Online gaming
Hallo VF Team,Im Rahmen der Kundenrückgewinnung bin ich nun von 2play 400 auf Cable Max1000 gestern umgestiegen.Problem: Beim Online gaming kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen und Rucklern (lags). Meine Suchmachinenrecherche sagt: Ein Stand...
Internetprobleme nach Austausch Unitymedia auf Vodafone Router
Hi, vor einigen Wochen wurde unser Unitymedia Router in ein Vodafone Router getauscht. Seitdem kommt es zu folgendes Störungen:LAN/WiFi stoppt oder Router hängt sich auf. Kann nur beseitigt werden, indem der Vodafone Router mehrere Sekunden ausgescha...
