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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Hamburg (Kabel): Upload nach Servicebestätigung immer noch bei 0,5-2,5 MBit von 25
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 22949Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) red 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Gelöst! Upload zu gering seit 19.03.
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 67686Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet & Telefon 50 mit Upload 50Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B....
Ständige Disconnects
Habe ständig disconnects bei Online spielen wie z.B. Call of Duty, Forza uvm. habe alles versucht was ich kann. Komme immer wieder an den punkt wo es nur am provider liegen kann. Ich bitte dringend um hilfe. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bit...
Gelöst! Internet zu langsam oder teilweise gar nicht
Hallo,ich habe nun meine Leitung nach langer Überlegung und Gesprächen mit Ihren Mitarbeiter auf eine 1000 Leitung umgestellt, da mir zugesichert wurde, dass sich meine Problem der nicht ankommenden Leistung sich hierdurch beheben sollten. Leider ist...
Gelöst! Telefonprobleme - keine Gespräche möglich
In welchem Bundesland wohnst Du? - Rheinland-Pfalz, 56743Welches Produkt hast Du? - Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone Station TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? - Leihgerät...
Störung Internet, Festnetz und TV
Moin, seit gestern wieder kein Internet und Festnetz, beim TV bei einzelnen Sendern Bild- und Tonstörungen. Fing vor ein paar Monaten mit Bildstörungen an, habe die Störung Vodafone gemeldet. Ein Techniker kam, hat die Leitung durch gemessen und mir ...
Kein Kabel Internet obwohl alle Led´s weiß leuchten
Seid heute nachmittag habe ich kein Internet, alle LED´s leuchten weiß am Router. Dieser wurde mehrfach neu gestartet ohne Erfolg. Kabel TV funktioniert. Alle Einstellungen am Router wurden nicht verändert. Endgeräte buchen sich ins WLAN des Routers ...
FRITZ!Box 6591 Cable Internetverbindung geht verloren
in letzter Zeit verlieren immer mal wieder alle Geräte an meiner FRITZ!Box 6591 Cable die Internverbindung.Auf der Fritzbox wird eine bestehende Internetverbindung angezeigt mit etwas Traffic im Monitor. Nach einem Neustart der Box läuft das Ganze ma...
Fürth, Bayern: Rückwegstörer seit Dienstag, 9.02.2021 - Neuauflage
Hallo zusammen,den o. a. Threat gab's schon mal und das zu Grunde liegende Problem ist m. E. n. definitiv nicht gelöst.Seit Anfang des Jahres 2021 besteht ein - von Vodafon genannter - "Rückwegstörer". Lt. telef. Aussage eines Technikers "... sind m...
Beeinträchtigung im Upload - Modulation mies
Hallo zusammen, seit etwa einer Woche ist der Upload meines GIGA 1000-Anschlusses tagsüber nicht mehr zu gebrauchen, nur 3-4 MBit/s sind die Folge - die Modulation ist teilweise stundenlang bis auf QPSK herunter - gestern Abend war sie einige Stunden...
