Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Maxiaml 500 Mbit/s statt 1000

Guten Tag,gestern ist mir aufgefallen, dass ich auch bei mehreren Speedtests maximal 500 mbit/s von meinen 1000 erreiche, mehrmals auch leider "nur" zwischen 200-300 mbit/s. Ich kann nicht sagen wie lange das schon so ist, da ich seit gefühlt zwei Mo...

Mo_an von Netzwerkforscher
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0.05% der gebuchten Leitung.

Hallo zusammen. Seit guten 3 Wochen haben wir eine top geschwindigkeit von sagenhaften 0,5 mbit/sIn einem 5 Personen Haushalt ist sowas, wie viele wissen, unzumutbar. Zumal man darauf, auch wie in unserem Fall, derzeit angewiesen ist, Meistes online ...

CrowFox von Daten-Fan
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Gelöst! Kabel-Internet: Fehlerrate und MSE-Wert

Hallo allerseits,ich habe eine Frage zum Vodafone Kabel-Internetanschluss .. speziell zur Ansicht "Internet -> Kabel-Informationen -> Kanäle" von der Fritbox: Wieviele korrigierbare Fehler sind denn aktzeptabel? Wenn es in einer Stunde hunderte und a...

daniello_ von Netzwerkforscher
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Router wechsel klappt nicht

Hallo, ich habe einen neuen Router gekauft (Fritzbox 6591) und möchte diesen anstelle meines jetzigen (Fritzbox 6490) verwenden. Ich habe deswegen die Hotline angerufen und den Mitarbeiter gebeten dieses zu tun. Anscheinend hat es leider nicht funkti...

adam30 von Smart-Analyzer
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49835 Wietmarschen / Kabelstörung

Guten Morgen, am Freitag 08.10.2021 gegen 09:00 Uhr sind die ersten Meldung (FritzBox) gekommen, dass das Internet nicht mehr funktioniert. Im Protokoll steht, dass ca. alle 10 Minuten die Internetverbindung abbricht, wenn die Internetverbindung da, ...

Ständiger Ausfall der Internetverbindung

Bei mir fällt immer wieder kurzzeitig die Internetverbindung und damit auch Fernsehen und Telefon aus, ein Versuch einen Rückruf zu erhalten lehnt das System mit der Bemerkung ab, du hast zu oft versucht einen Rückruf zu erwirken. Auch das permanente...

Heidetiger von Netzwerkforscher
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Keinen Internet Zugang

Seit dem 04.10.2021 habe ich keinen Internet Zugang,mein Modem kriegt keine Verbinsung zum Provider. Ich hab auch alles getan, wie Kabel raus ziehn neu anstecken, neu start etc. Ich hab absolut nichts. Und telefonisch wird man garnicht weiter geleite...

Schlechte Downloadrate und Hohe Latenz am Abend

Guten Abend, ich habe seit ungefähr 2 Monaten abends immer in ungefähr dem gleichen Zeitraum (20:00-23:00) eine sehr stark schwankende Latenz und eine schlechte Downloadrate. Mein Tarif ist  Red Internet & Phone 50 Cable und zu der Zeit habe ich nur ...

Squall-E von Smart-Analyzer
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Internet zur Primetime quasi nicht vorhanden

Hallo,seit ein paar Tagen habe ich abends zur Primetime dasselbe Problem. Die Verbindung ins Internet ist faktisch nicht vorhanden.Ich habe jetzt mal per openspeedtest gemessen und bekam als Ergebnis für den Download 0,04 Mbit/s. 10.10.2021, 21:55 Uh...