Permanenter Paketverlust

[aski]

• In welchem Bundesland wohnst Du?  Hessen
  
• Welchen Vertrag hast Du? 1000 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? VF Station CGA6444VF FW:  19.3B57-1.0.39
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät!
• Welcher Fehler tritt auf? Paketverlust
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? PC über LAN
  
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise?  Firefox
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Win10
• Beginn und Zeitraum der Störung? Von VF beauftragte Techniker haben am 06.10 die Verkabelung des Hauses erneuert.
  

[Ida]

Hi aski

Die Verkabelung wurde erneuert? Existiert denn noch ein offenes Ticket bei der Technik?

Liebe Grüße
Ida