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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Webex zugriff geht nicht
Hi, seit heute morgen geht mein Webex zugriff nicht mehr. Das Phänomen ist im Forum mehrfach beschrieben aber nie gibt es eine Lösung nur ein "oh jetzt geht es wieder" und dann Ticket geschlossen. Auf keinem Gerät kann man www.webex.com aufrufen. (Ze...
Erhöhter Ping 120-160ms
Liebes Vodafone Team, wie bereits im Titel ersichtlich habe ich seit einigen Monaten immer mal wieder mehrere Tage erhöhten Ping. Während das zwischenzeitlich abgenommen hatte, ist es seit ca. einer Woche wieder kaum erträglich nervig geworden. Vertr...
BigBlueButton Fehler 1007 mit Fritzbox 6591 (FW 7.22) - Vodafone soll dringend ein FW-Update machen!
Liebe Community,lieber Vodafone Support. seit ca. 1-2 Wochen (nach den Osterferien) haben wir ein Mikrofon-Problem mit bigbluebutton. Fehler 1007, d.h. das Mikrofon funktioniert nicht. Wir haben 3 Kinder, die durch den Rückfall in den Distanzunterric...
Regelmäßige Verbindungsabbrüche zum Internet bei bestimmten Seiten
Guten Tag,wir haben das Problem, dass regelmäßig die Verbindung zum Internet für bestimmte Seiten nicht funktionieren. Das tritt nicht jeden Tag auf, ist aber die letzten 3 Tage mindestens ein mal am Tag aufgetreten. Die Seiten, welche nicht funktion...
Gelöst! Ausfall Kabel-TV in Bad Kreuznach?
Hallo zusammen, gibt es aktuell eine Störung im Kabelnetz in Bad Kreuzach? TV geht nicht mehr. Auf dem Bildschirm steht nur noch "Vodafone KD...." Danke für eine kurze Rückmeldung Gruß koi1420 Edit: @koi1420 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel...
Störungen des Vodafone Kabel-Internets seit Februar 2020
Störung der Kabel-Internet-Dienste Welchen Vertrag hast Du? (Internet 1000)Welches Modem/ Router nutzt Du? ((AVM)Fritzbox7590)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Ich nutze ein Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Keine Verb...
Die rote LED erlischt nicht
Hallo. Ich versuche, die Vodafone-Station zu installieren. Ich bin Neukunde im NRW-Raum. Ich habe gestern Abend das Datenkabel und das Stromkabel eingesteckt. Der rote Punkt ist nicht verschwunden, er blinkt auch nach 12 Stunden weiter. Ist es normal...
Gelöst! Vodafone Station 1x täglich kein Internet
Hallo, 1x täglich kommt es zu dem Zustand, dass kein Internetzugriff mehr möglich ist, meistens gegen Abend 17-19Uhr. Das WLAN ist weiterhin erreichbar, auch die Station, allerdings ist kein Internetzugriff mehr möglich.Den Rest des Tages funktionier...
Kein Internet und kein Festnetz
Hallo guten Tag seit Montag Nacht 17.05.21 keine Verbindung mehr FritzBox 6490 ist nur am blinken.keine Meldung im Portal ob eine Störung im Raum Lahr?! Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Homespot deaktivieren
Hallo wo muss ich genau anrufen um den Homespot zu deaktivieren? Service schon ein paar mal angerufen aber ehrlich gesagt eine Katastrophe was da für Aussagen kommen! Eine Aussage war zum Beispiel der Vertrag müsste geändert werden und ich würde mein...
