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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Kabel Internet Störung wird seit Monaten nicht behoben, Tickets ohne Rücksprache geschlossen
Hallo,seit August haben wir wiederholt Verbindungsabbrüche unseres Kabel Internetanschlusses.Bisher waren bereits sieben Techniker vor Ort im Einsatz und es wurde wiederholt festgestellt, dass es strassenseitig Probleme geben muss. Die Pegel passen n...
Rückkanalstörung seit gestern - Ja oder nein???
Hallo,seit gestern geht der Gigabit-Anschluss immer mal wieder in die Knie. Download geht noch, UPLOAD leigt oft unter 1 Mb, oft nur 0.1xxx Mb.Router neu starten hilft kurzfristig, nach ein / in paar Stunden bricht es dann wieder ein.Ein Ticket hab i...
Upload speed down to 10 mbit/s or less
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Arris TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Upload speed has been deteriorating for the past...
Kabel Festnetz Telefonabrüche
Seit mehreren Tagen bricht beim Telefonieren über das Festnetz nach ca. 40 Sek. bis ca 2 Min. die Telefonverbindung ab. Ort: 72810 Gomaringen
Cable Max 1000 - Upstream instabil
Hallo, seit ca. einem Monat beziehe ich Internet über Cable Max 1000 und stelle leider fest, dass der Upstream instabil ist. Die Geschwindigkeiten rangieren im Bereich 0-50 Mbit und halten keine Mindestgeschwindigkeit. Leider ist die Stabilität des U...
Paketverluste, insbesondere Abends, aber auch über Tag
Ich habe seit Wochen Probleme mit meinem Internet tagsüber und inbesondere in den Abendstuden. Paketverluste führen dazu, dass ich nicht spielen kann. Kurze Pingpeaks, immer wieder. Versuch das über die Hotline zu lösen führte dazu, dass wohl ein neu...
Gelöst! Totalausfall - 91056 Erlangen, Bayern
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern - 91056 ErlangenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Teleofon 100 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät v...
Langsames Internet
Hallo, ich habe seit Tagen ein viel zu langsames Internet. Ich habe 1.000 Mbits im Download und 50 Mbits im Upload bestellt, das hat auch ganz gut funktioniert:LAN 600-800 Mbits und Wlan 300-400.Nun seit ungefähr einer Woche ist mein Internet am Ar**...
Internet ist Müll
Seit einem Monat habe ist es unmöglich Onlinespiele zu spielen ohne aus Runden wegen Verbindungsprobleme zu fliegen oder überhaupt lag frei für 2 Minuten zu spielen, vor einem Monat war alles ok, es hat super funktioniert ich habe mich gefreut das wi...
Keine stabile Internetverbindung per Kabel seit November 2020
In welchem Bundesland wohnst Du?HamburgWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritz!Box 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät...
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