Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, ich wende mich mit einer Rückwegstörung seit dem 3.11.2021 an euch. Ich habe täglich bei der technischen Hotline angerufen, aber es wird kein aktueller Stand mitgeteilt. Wir sind eine große Familie mit zusätzlichen Mietern, die unbedingt auf I...
Hallo zusammen, auf diesem weg Weg möchte ich mich an euch wenden.Seit der Tarifumstellung auf 1Gbit, habe ich immer wieder Probleme mit derm Internet.Zu meinem Vertrag habe ich eine Vodafone Station bekommen, das WLan hat eine schlechte Reichweite u...
Nach Umstellung auf neuen Vertrag und neuer 6660 ging garnichts mehr...Techniker kam hat iwas abgeschraubt, es ging dennoch nichts.Am Ende war s einfach die neue Box bzw irgend eine Umstellung hat nicht funktioniert....Techniker wollte nochmal kommen...
Hallo alle zusammen,Seit mehr als einem Monat stelle ich fest, dass meine Internetgeschwindigkeit von 50 Mbit/s auf 4 Mbit/s gesunken ist. Von meiner Seite wurde keine Änderung vorgenommen. Manchmal erreichen die Geschwindigkeiten wieder 50 Mbit/s, g...
Hallo zusammen, mit dem Wechsel von meiner eigenen Fritz!Box 6590 auf die von Vodafone gelieferte Fritz!Box 6660 habe ich leider einen Empfang von nur 64kbit. Die Hotline konnte mir bislang leider nicht weiterhelfen.
Guten Abend Ich habe seit paar Monaten keine stabile Leitung mehr und das Internet fällt manchmal für 1-2 Tage komplett aus und bin echt verzweifelt weiß nicht mehr was ich machen soll ich habe den Vertrag Red Internet & Phone 250 Cable mit den sta...
Moin.Gestern kam der neue Router zum frischen 1000er-Vertrag. Und was soll ich sagen... Seitdem ist meine Internetanbindung ein einziges Armutszeugnis: Der alte 100er-Router lief auch über VPN stabil bei 150+ Mbps down und 11+ Mbps up. Die erste Mess...
Hallo VF Team,Meine Daten:Vertrag: Mein Tarif: Vodafone CableMax 1000Download bis zu 1000 Mbit/sUpload bis zu 50 Mbit/sModem: FritzBox 6600 Cable ( Leihgerät )Fehler: Uploadspeed ist immer dauerhaft sehr schlecht, Paketverlust ( Streamen, Videotelefo...
Hallo,seit Anfang der Woche habe ich unregelmäßig massive Störungen bei den privaten TV-Sendern. Die HD-Sender fallen häufig komplett aus (Sat1, Pro7, RTL, RTL2,...), die analoge Variante ist dann stark verpixelt, teilweise auch komplett tot. Ne hal...
Hätten Telekom oder 1&1 mehr Bandbreite zur Verfügung, würde ich jetzt sofort wechseln, nachdem ich 1. von meiner Gutschrift und 2. von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht hätte.Ich fasse es nicht wie mir 5 Wochen weiß gemacht wurde, es gäb...