Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Regelmäßige Verbindungsabbrüche seit Jahren...

Hallo,ich bin inzwischen am Verzweifeln. Etwa 1x am Tag bricht meine Verbindung ab, teilweise nur das Wlan, teilweise auch das LAN. Bemerkbar macht sich das z.B. dadurch, dass ich keine Apps (Facebook, Kicker..) auf dem Smartphone nutzen kann (Wlan) ...

BenniK1 von Daten-Fan
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Horizon Box Fehler 1090

Hallo Zusammen. Nachdem wir kein Fernsehempfang mehr hatten wurde die Horizon Box ausgetauscht.Mit der neuen Box kommt nun immer der Fehler 1090.Habe schon 2 mal bein Kundenservice angerufen und man konnte mein Anliegen nicht aufnehmen.Ich soll auf e...

Ecca von Smart-Analyzer
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Apps auf Handy laden im WLAN nicht mehr

In welchem Bundesland wohnst Du?BayernWelchen Vertrag hast Du?Red Internet & Phone 1000 Cable mit IPv4 OptionWelches Modem/ Router nutzt Du?Vodafone Station - Firmware 2.0.17-IMS-KDGNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leihg...

Hannz von Smart-Analyzer
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Internet-Verbindungsprobleme (Upload schwächelt)

Hallo zusammen, ich habe seit gestern Verbindungsprobleme. Daher habe ich mehrere Male den Speedtest verwendet, die Ergebnisse versuche ich hochzuladen. Da vor allem die Uploadgeschwindigkeit konstant schwach ist, weiß ich nicht, ob es funktioniert. ...

Karrott von Netzwerkforscher
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Gelöst! Totalausfall

Hallo zusammen, ich hab seit Montag Nachmittag einen Totalausfall bei meinem Anschluss.In der Störungshilfe bekomme ich nur folgenden Info:An Deinem Anschluss funktionieren Internet, Telefon und TV nicht. Das tut uns leid.Wir kümmern uns darum, dass ...

Bobby1337 von Smart-Analyzer
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