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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ständige Timeouts und Packet Loss, schlechter Upload
Hallo, wir hatten von Freitag bis gestern Nacht eine Großraumstörung, ständige Ausfälle, langsame Geschwindkeit.Nun funktioniert es seit heute wieder einigermaßen, jedoch haben wir immer noch für meinen Geschmack viel zu viele Timeouts.Von unseren 50...
Upload Packetloss (Streaming Twitch, Youtube)
Hallo Zusammen,hier die Kerninfos: Störung der Kabel-Internet-DiensteWelches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone Station TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigen...
Kabel Internet funktioniert nicht
Hallo Ich habe seit ca. 1 Woche eine Vodafone Station 6 mit einer 250 Mbit/s Kabel Leitung. Ich habe alles angesteckt und eingerichtet und das Wlan funktioniert auch, aber ich habe das Problem das ich ständig kein Internet habe trotz weiß leuchtende...
Gelöst! Seit 2 Tagen Totalausfall
Die Störung sollte heute Mittag behoben sein, jedoch weitere keinerlei Dienste vorhanden. Die letzte Besichtigung meines Anschlusses ist gerade mal seit einer Woche behoben... Langsam reicht es mir.
Uploadstörung 25709
Moin, erstmal die Grundsachen: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSchleswig-Holstein, 25709Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitr...
STÄNDIG AUSFÄLLE seit 08.10.21
Hallo liebes Vodafone-Team, I've tried my best to fill in the form below in German. Kindly ask you to check my connection I 've been experiencing some interruptions since a month ago(2-3 times a day ) , but now it's going crazy . It started on Frid...
Entschädigung bei Totalausfall?
Hallo, seit dem Morgen des 28.09.2021 gibt es in unserer Straße einen Totalausfall des Kabel-Vodafone Netzes.Bis heute funktioniert deshalb unser Internet & Phone 1000 Cable Anschluss noch nicht. Meine Frage: Gibt es für den (wirklich extrem langen) ...
Wifi speed for Cablemax 1000 Mbit/s
Hi,Today I received the router for my Cablemax 1000 Mbit/s contract. I checked the speed using LAN and the Download speed was over 900 Mbit/s and upload was 22 Mbit/s. Then I disconnected the LAN and tried the Wifi, the download speed decreased drama...
Internet am Abend sehr langsam
Hallo Vodafone-Team, seit ca. 4-5 Wochen haben wir abends immer um ähnliche Uhrzeiten sehr schwaches bzw. nicht nutzbares Internet. Meistens lässt sich zwischen 20:00 bis 22:30 Uhr kein Videostream oder Ähnliches starten. Machmal schwanken die Zeiten...
im Idealfall kommen 5% des Tarifes an, meist aber Internetabrüche im Sekundentakt / lag spikes
Seitdem ich Kunde von Vodafone bin, gab es leider stets Probleme mit dem Internet bzw. mit der Einhaltung der Vertragsbedingen seitens der Firma Vodafone. Ich habe versucht auf teuerere Tarife umzusteigen, in der Hoffnung, dass die Internetprobleme d...
