Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, ich hoffe ich bin mit diesem Thema im richtigen Unterforum, wenn nicht, Bitte entsprechend verschieben.Zum eigentlichen Problem.Bin Vodafone KD Kunde in Sachsen und nutze nur das TV/Radio Kabelangebot, welches durch den Vermieter bereitgestell...
Hallo zusammen,seit einigen Tagen habe ich ein ziemlich geringer Upload auch, die Kanal werte sind, glaube ich zu niedrig oder? Mfg
Hallo, seit ich die neue Vodafone Station installiert habe, wird meine Festnetznummer nicht mehr angezeigt - stattdessen erscheinen meine Anrufe als "anonym". Ich habe bereits bei der Hotline angerufen. Dabei hat man mir erklärt, dass meine Nummer er...
Kabel Fritzbox wird alle paar Tage neu verbunden. Manchmal auch dreimal Täglich und bis jetzt steht im Online-Monitor: "Kabel wird verbunden". Bei der Kabel Information steht: "... Suche nach Downstream-Frequenz ... ".Download Upload funktioniert . I...
Seit mehreren Tagen ist bei mir Totalausfall (Kabel, Telefon, Internet)Von den Hotlines wird man (im günstigsten Fall) vertröstet. Manchmal legen die Mitarbeiter auch einfach auf. Oder teilen mit, es wäre schön, wenn man es unterließe nachzufragen.廊 ...
Hallo!,Ich habe heute einen awerksreset am Kabelrouter durchgeführt, da meine Geräte sich nicht mehr verbinden konnten, trotz wie vom Kundenservice empfohlen, neu gekauften Kabel und ca. 50 Flächen Neustart. Der Router hat neu gestartet, LEDs Inter...
Hallo, nach widersprüchlichsten Angaben der "normalen" Hotline als auch der Techniker-Hotline über die hier seit nunmehr seit 10 Tagen anhaltende Störung frage ich hier mal nach. Mir wurden von verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Aussagen zu ...
Sehr geehrtes Vodefone-Team, leider habe ich seit einiger Zeit Probleme mit dem Downstream. Ich bin per Gigabit-Lan an eine Fritzbox 7590 in meinem Büro angeschlossen. Diese wiederum mit Gigabit Lan an der 6591 Cable. Anfänglich hatte ich einen Downs...
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, PLZ: 26384Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hit...
Hello everyone, I am a Vodafone Kabel user for years now and thankfully the service has been great until a few weeks ago. In late October I didn't have an internet connection for 5 days non stop which forced me to buy data from my prepaid SIM provi...