Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, ich habe 3 Signalwerte bei meiner FritzBox unter Kabel-Informationen/Kanäle die im roten Bereich sind und noch weitere im gelben Bereich!Latenz, Down- und Uploadgeschwindigkeit sind auf maximum. Kann ich dennoch einen Techniker anfordern um di...
Hallo, ich suche die aktuellen Grenzwerte für Kabel Netz Vodafone West (Unity Media Gebiet früher). Habe hier MER Werte die 31,9 db haben und untere Grenze bzw. außerhalb der Grenze und vodafone reagiert oder ändert es einfach nicht.Vermute cmts Prob...
Gibt es Neuigkeiten wann Docsis 3.1 auch für UPLOAD genutzt werden wird? Das könnte ja mein Problem lösen helfen.Aktuell nutzt der Upload nur eine Nofallmodus mit 4QAM ...Mein UPLOAD ist die letzten Wochen wieder mal unterirdisch schlecht.Ziel wäre 1...
Ich habe eine Fritzbox 6591 und immer wieder Probleme mit dem Telefonieren und auch dem Internet. Die Probleme beim telefonieren ist, das mich entweder die andere Person oder ich die Person nicht höre. Das Problem habe ich mit 3 unterschiedlichen Han...
Hallo, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit hohen Ping Schwankungen beim zocken. Heute ist mir aufgefallen, dass im DOCSIS Status ein einzelner Downstream Kanal "194" scheinbar nicht supported wird. Der Kanal ist aber nicht dauerhaft aktiv. Zwisch...
Hallo zusammen,ich wende mich an euch, da ich seit etwa zwei Wochen mit massiven Problemen zu kämpfen habe. Unregelmäßige Verbindungsabbrüche und Totalausfälle meines Internets und Telefons machen die Nutzung nahezu unmöglich. TV hingegen funktionier...
Hey ich habe eine Frage, Ich habe nächste Woche einen Termin mit einen Techniker, wegen meinen Kabel-Internet störung. Dieser muss zu meinen Hausanschluss, jetzt ist die Frage ist das der Anschluss für das Internet?
Seit dem 24.6. ist in unserem Gebäudekomplex die Kabelleitung komplett tot. Kein Internet, kein TV, kein Telefon. Heute ist bereits der 9.Juli!Ich habe die Störung mehrfach telefonisch und digital gemeldet, mein Ticket ist seit 24.6. auf "Status: In ...
Ich habe einen neuen Kabel-Internet-/Telefonvertrag mit Vodafone abgeschlossen. Wenn ich es in meinem Online-Konto bei Vodafone probiere, meinen Homespot zu aktivieren, erhalte ich die Meldung „Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser...
Guten Tag, ich bin seit einiger Zeit Kunde eines Vodafone Cable 1000 Anschlusses und im Wesentlichen sehr zufrieden. Leider habe ich zunehmend Unterbrechungen in meiner Internetverbindung. Teilweise mache sich die Störungen für nur ein paar Sekunden ...
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