Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr geehrter Kundenservice,Ich möchte mich über die Internetverbindung der letzten Woche beschweren.Mikroeinschnitte und niedrige Geschwindigkeit (besonders beim Upload, im Test zeigt sich die Upload-Geschwindigkeit 0 und viele verlorene Pakete)In d...
Hallo,Seit mehr als 6 Wochen haben wir eine Internet - und Telefonstörung im Vodafone Kabelanschluss. Zahlreiche Anrufe bei Vodafone blieben erfolglos. Es wurde uns lediglich ein tragbarer Router zugeschickt, bei dem wir im 14-tägigem Rhythmus mobile...
Guten Tag, seit dem 23.07. ist bei uns und allen unseren Nachbarn der Kabelanschluss ausgefallen. Im Störungsfinder ist seitdem auch die entsprechende Meldung zu sehen. Wir haben bisher keine Informationen bekommen, wann die Störung endlich behoben s...
Bereits seit EWnde des letzten Jahres bekomme ich einen extrem schlechten Upload im Kabelnetz, siehe aktuelles Bild. Dies schlägt sich auch auf den Fernseh-Empfang aus. Ein Ticket ist auf, aber es passiert nichts. Auf mehrfache Nachfrage, wurde bestä...
Hallo zusammen, Seit Monaten brechen meine Telefonate nach mehreren Minuten immer wieder ab. Ich höre den Gesprächsteilnehmer nicht mehr, er mich aber schon. Immer wieder rufe ich "Hallo" aber bekomme keine Antwort mehr. Nachdem ich dann den Gespräch...
Ich kann den Sender "WDR 2 Münsterland" über Kabel am TV nicht mehr empfangen. Alle anderen WDR - Sender, auch die Regionalen, funktionieren.
I have the Kabel Internet, which is not working for more than a day.i have home office and not able to work.what can be done to make it work?
Hallo,Bei mir gibt es Regelmässige jeden Donnerstag zwischen 13:00 und 16:00 Uhr unterbrüche von Internet + Telefon und TV alles über Kabel. Da ich jeden Donnerstag Homeoffice habe kann ich das so exakt angeben. Ich bin am 01.06 in die neue Wohnung g...
Hallo,als ehemaliger Unitymedia-Kunde kann ich mich noch an den verfügbaren Wifi-Spots anmelden, nicht aber an den neuen Vodafone Hotspots.Nachdem ich mich mit einem Vodafone-Hotspot Wifi verbinde, kommt die Vodafone Hotspot Anmeldemaske. Hier kann i...
Guten Morgen zusammen Ich bin ratlos und verzweifelt Ich habe seit knapp 1 Jahr Probleme mit meinem Internet ich habe von Vodafone 1 Woche lang mein Internet überwachen lassen und habe am nächsten Tag einen Anruf erhalten. Wo gesagt wurde das ich ...
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