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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Beschwerde: Erhebliche Internetstörungen, Totalausfall und unzureichende Kundenbetreuung - PLZ 80995
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich keine Antwort auf meine letzte Anfrage erhalten. Da es nicht möglich ist, eine Nachricht über das Kontaktformular zu senden, da das Captcha nicht funktioniert (an verschiedenen Endgeräten getestet!) und ...
Internet hakt ständig
Also Kabel war bei uns noch nie der Knaller, habem eine 500mbit Leitung mit der FritzBox 6591. Ständig hakt es, es gibt verbindungsabbrüche und es nervt. Wir sind Business Kunde, haben ein Hotel, da könnt Ihr Euch vorstellen, was es da an Beschwerden...
Gelöst! keine WLAN Verbindung mehr mit Google Chromecast
Hallo liebe Community,am 28.08.2024 hat VF Wartungsarbeiten durchgeführt, seit diesem Tag habe ich immer wieder kurze Abbrüche bei meinem Googlechromecast gehabt (seit gestern kann ich mich gar nicht mehr mit dem Wlan verbinden bzw bricht die Verbind...
Lag-Spitzen beim Online-Gaming
Hi, ich habe vor einigen Wochen wieder mit Wow spielen angefangen und habe seitdem durchgehend Lag-Spitzen. Das reicht von kurzen rucklern bis mehrere Sekunden. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSachsen 04177Welchen Ve...
Extrem langsamer Upload
Ich habe heute einen extrem langsamen Upload von aktuell 1,3 MB. Das verstößt gegen meinen ertrag. Was kann ich tun?
Kein Kabel trotz Verfügbarkeit und Vertrag
Hallo! Ich brauche dringlichst Hilfe, die telefonische Hotline ist zu nichts zu gebrauchen und versteht trotz mehrmaliger Anrufe nebst langer Warteschlange das Anliegen nicht. Am 01.09.24 haben wir eine neue Wohnung bezogen. Die Verfügbarkeitsprüfung...
Problem mit Global Protect
Ich habe ein Problem beim Zugriff auf externe Websites, wenn ich meinen Firmenlaptop mit Global Protect VPN verwende. Ich verwende meinen aktuellen Router und Vodafone-Tarif seit November 2022 ohne Probleme und dieses Problem begann irgendwann zwisch...
FritzBox 6591 verliert immer wieder Internet - nur Neustart hilft
Hallo,ich habe jetzt seit einiger Zeit ein immer wiederkehrendes Problem. Meist abends aber gelegentlich auch mitten am Tag habe ich über meine FritzBox keinen Zugang zum Internet mehr. Die FritzBox scheint mir zu zeigen, dass alles ok ist, aber ich...
Gelöst! Festnetz (Kabel) Eingehende Rufnummern werden nicht angezeigt
Hallo,wir haben vor längerem schon auf den 1 GigaBit Tarif umgestellt und waren zuvor schon Unitymedia Kunden.Verwendet wird eine Fritzbox Cable 6591 mit einem Gigaset Schnurlos Phone.Seit der Umstellung auf den Tarif werden beim Telefon keine eingeh...
Gelöst! Störung, wenn Vodafone Station 6 im Bridge Modus
Moin, ich hatte jemand von der Hotline dran, der meinte ich soll kurz warten und dann kam die Ansage ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Naja, ich war ja schon mal bei euch und weiß wie es läuft.. Wie auch immer, ich habe eine Störung an...
