Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Guten Abend Ich habe seitdem ich bei Vodafone bin (kabel Vertrag 1000mb) ständig hohe Pings beim Spielen.Ständig in Sekunden Takt fast Schwankend von 40-200+. Kann mir da jemand helfen? Spiele sind Marvel Rivals , Overwatch , WoW und League of Legen...
Hallo, Wir haben vor einigen Wochen von Kabel 500mbit auf 1000mbit geupgradet, und mit 500 war auch alles super. Aber seit dem ersten Abend seitdem wir die schnellere Leitung haben ist das Internet unbrauchbar. Upload weit unter 1mbit/s und der Ping ...
Hallo in die Runde, seit einigen Wochen beobachte ich massive Internetstörungen in Leverkusen-Hitdorf. Ab ca. 18:00 Uhr fällt das Internet permanent für einige Minuten aus oder die Geschwindigkeit ist dermaßen langsam, dass man schon von einem Ausfal...
Hi,der Kabelanschluss bei uns existiert seit Januar 2018. 2020 haben die Probleme angefangen, seitdem immer wieder und seit Januar 2025 erheblich. Allerdings liegt das Problem aus meiner Sicht in der "Natur des Kabelinternets“. Vor allem, weil ich mi...
Hallo,seit der Pandemie arbeite ich im Home-Office und beobachte, dass mein Kabel-Router regelmäßig (alle 3–4 Tage) automatisch neu startet. Das Problem besteht seit Jahren, aber bisher konnte mir der technische Support nicht helfen.Ich habe eigene M...
Hallo.Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, das mein Ping jeden Abend zwischen 19 und 23 Uhr viel zu hoch ist. Aufgefallen ist es mir als ich wieder einmal Battlefield 4 gespielt habe. Und von 13 bis 18 ha...
Hallo zusammen, ich bin frisch umgezogen und habe nun zum ersten Mal einen Kabelvertrag. Die Geschwindigkeit ist meistens stabil, jedoch habe ich häufig kurze Verbindungsaussetzer. Bei Spielen sind das mehrere innnerhalb von 10 sek, bei Teams-Meetin...
Huhu liebe Community Hab seit einer Weile übelst schlechte Verbindung mit meinem cable max 1000.Online spielen ist quasi unmöglich..Übelste Lags ..Habe seit kurzem den ultra hub 7 und die neue GIGA Box und trotzdem keine Besserung..Kann bitte einer m...
Hallo zusammen,ich habe einen CableMax 1000 Vertrag und mir ist aufgefallen, dass der Upload schon seit einiger Zeit sehr instabil ist.Obwohl im Tarif 50 Mbit/s Upload enthalten sind, schwankt die Geschwindigkeit stark – manchmal läuft’s kurz normal,...
Hallo,ich habe eine Segmentstörung im Kabelnetz.OFDMA (DOCSIS 3.1) Upstream verursacht starke Latenzspitzen (20–60ms Jitter).FRITZ!Box 6660 Cable zeigt viele korrigierbare Fehler im Upstream.Problem tritt besonders bei Gaming auf, trotz LAN und stabi...