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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von • Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von • Moderator:in
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Komplettausfall

Seit Montag Mittag 28.04.25 ist auf meinem Anschluss Schicht im Schacht.Es funktioniert weder Internet noch jedwede Form von TV Empfang.Der KI ( Keine Intelligenz) Robi hat erst Nix von einer Störung gewusst und nach Durchführung von diversen Prüfsch...

Kabelinternet funktioniert nicht mit Antennendose

Nach dem erstmaligen Anschluss der "Vodafone Station" an der Antennendose meiner Wohnung konnte keine Internetverbindung hergestellt werden.Der Versuch die "Vodafone Station" direkt am Vodafone-Verteiler im Keller anzuschließen war erfolgreich. Die I...

MaLu20 von • Daten-Fan
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Seit Wochen starke Schwankungen Ping

Ich habe mit meinem Kabelvertrag seit Wochen starke Schwankungen von mehreren 100%. Meistens wird es abends schlimmer, aber auch schon tagsüber tritt es verstärkt auf.  Bei einem Anruf vor knapp 3 Wochen versicherte man mir, die Kollegen würden das j...

Kuffi85 von • Daten-Fan
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IPTV blockiert?

Ich schaue TV bei einem privaten (legalen) IPTV Anbieter. Seit ein paar Tagen funktioniert das nicht mehr. Alles andere funktioniert einwandfrei. Ich nutze die Vodafone Box im Bridge Modus und dazu EERO Pro 6 Router. Kann es sein, dass Vodafone IPTV ...

KAIDAUSH von • Daten-Fan
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Gelöst! Ping Schwankungen - Onlinespielen teilweise nicht möglich

Hallo, ich habe seit Wochen Probleme beim Online spielen da der Ping teilweise stark schwankt. Wenn ich einen Dauertest laufen lasse (https://v4.ip.zuim.de/) sieht man, dass immer wieder Ping Spitzen vorhanden sind von bis zu 300ms. Vormittags ist es...

Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

Hallo,seit einiger Zeit habe ich leider ich leider einen sehr langsamen Upload. Der Download ist aber soweit gut. Leider ist das Spielen von Online Games abends kaum möglich aufgrund des hohen Ping beim Upload und vielen Paketverlusten. Ich habe eine...

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emx von • Netzwerkforscher
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Ping Probleme vor allem Abends

Guten Tag, folgendes Problem: seit einiger zeit habe ich Abends plötzlich extreme Ping Spikes die online Spielen so gut wie unmöglich machen. Vormittags bis Nachmittags läuft meistens alles super und ich habe keine Probleme aber ab spätestens 19 Uhr ...

ReHe von • Daten-Fan
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