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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
1Gbit Anschluss geht auf 50Mbit runter
Hallo VF-Team, habe seit Wochen das Problem, dass mein Download in den Keller geht wenn mein Nachbar (direkt 2 Stockwerke über mir) online geht.Wir beide haben den gleichen Tarif und auch die gleiche FB 6591.Sobald er anfängt zu Zocken, geht mein ...
Klärung Störung seit 27.09.2021
Hallo zusammen,seit dem 27.09.2021 besteht bei uns eine Internet- und Telefonie-Störung, die den Anschluss seitdem unbrauchbar macht. Viele Störungstickets und Telefonate mit der Hotline später ersuche ich hier nun endlich Hilfe und Klarheit über mei...
Gelöst! Störung wird nicht behoben
Hallo, hatte heute Nachmittag ein nettes Gespräch einer Mitarbeiterin von Vodafone, habe ja ein Störungsticket über mein Festnetzanschluß beantragt und freude mich schon über die schnelle Klärung da ich es gestern erneut beantragt hatte. Die Freude...
Beschwerde Störung
Hallo Vodafone-Team, da andere Kontaktmöglichkeiten scheinbar nicht funktionieren versuche ich es nun auf diesem Weg. Wir haben seit Anfang diesen Monats, genauer gesagt etwa seit der Kündigung unseres Vertrages, enorme Probleme mit dem Internet. Wir...
Upload sehr langsam
Seit ca 2 wochen ist der Upload sehr langsam. Ich kann nicht mal mehr kleinste PDF Dateien per E-mail senden..... schlecht im Home-Office!!! Bitte um Info dazu!
PLZ 86899 Kabel Totalausfall
Die temporären Störungen der letzten Wochen haben seit gestern (9. September) ihren vorläufigen Höhepunkt in einem permanenten Ausfall des Kabelanschlusses. Genaue Informationen zur Problem-Behebung gibt es nicht. Ich bitte um Infos, wann und wie mir...
Gelöst! CableMax 1000 Anschluss fällt dauernd aus - nicht nutzbar
Liebes Vodafone Team, ich habe leider seit Beginn meines Vertrages immer wieder Ausfälle meines Anschlusses. Zuerst wurde mir der Vertrag mit einer FritzBox 6660 verkauft und damit ging garnichts. Mit der Vodafone Station scheint es zu funktioniere...
Kein zusätzliches Datenvolumen trotz Störung
Hallo, bei meinem Kabelanschluss liegt derzeit eine sogenannte Rückwegstörung vor. Ich habe bei der Hotline angerufen und um zusätzliches Datenvolumen gebeten, da ich den Internetausfall für über einen Hot-Spot überbrücken muss. Die Antwort des Servi...
Ping Spikes
Moin,wir haben Red Internet & Phone 100 Cable und seit Wochen Ping Spikes. Kann jemand bitte unserer Verbindung überprüfen? Vielen Dank!
internet is blinking red
Vertrag: Red Internet & Phone 100 CableModem/ Router: vodafone station CGA6444VFLeih-GerätNO Internet, NO Telefon, Router Internet LED blinkt rot (fur 2 tag)lanbrowser : chrome, safariWwindows, MAC OSsince deliveredscreenshot attached91058 Erlangen
