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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Umstellung auf Cable max 1000 störungen Giga tv und Internet
Habe seit anfang letzten Monat auf max cable umstellen lassen.Dazu gab es die Fritzbox 6660.Zu Anfang gab es dann Wlan abbrüche,Internet unterbrechungen und jetzt auch Giga TV unterbrechungen.Die Box wurde vor ein paar tagen getauscht... Schien auc...
Internet Down & Upstream viel zu Langsam!
Hallo liebes Vodafone, wir haben bei euch einen Internet Anschluss mit 500mb Downstream und 25mb Upstream gekauft. Tests auf der Speedtest Vodafone Seite Zeigen uns 125mb Downstream (25% des Tarifes) und 2mb Upstream (8% des Tatifes) an! Wir bitten u...
Verbindung bricht ab
Hallo, Vertrag: Red Internet & Phone 50 CableGerät: WLAN-Kabelrouter Vodafone Station unsere WLAN Verbindung zum Vodafone Router bricht andauernd ab (teilweise alle paar Minuten). Das Problem besteht fast täglich, mal mehr mal weniger. Neu starten d...
Trotz guten Werten extreme Lags/Paketverluste
Moin, Nach mehreren Speedtests, Austausch meiner Hardware und dem Kontakt zum Kundensupport nun also hier die Lösungssuche.Ich spiele derzeit regelmäßig World of Tanks mit Freunden und habe dabei nebenbei den Discord laufen. Seit Tagen kommt es in d...
Router (DOC SIS) startet mehrfach am Tage neu.
Hallo liebe Community,da ich telefonisch beim technischen Kundenservice nicht durchkomme (aufgrund von Auslastung wie mir der Telefon Bot sagt) versuche ich es mal hier.Ich habe bereits mehrere Posts zu dieser (oder ähnlichen) Störung gelesen, doch d...
Download und Upload viel zu langsam + Ausfälle, Kabel Vodafone 1 Gbit
Hallo liebes Forum, ich habe nun seit September das 1 Gbit Kabel Internet gebucht und seitdem nonstop Probleme.Hauptproblem ist das der Upload meistens unter 1 Mbps fällt. Wenn es mal ausnahmsweise funktioniert erreicht er Upload auch nur 20 Mbps in ...
Internnetausfälle mehrfach am Tag
Hallo, seit mehreren Tagen habe ich mehrfach am Tag Ausfälle des Internets, die Synchronistaion des Routers bleibt dabei bestehen, aber es findet keine Datenverkehr mehr statt für ein kurzen moment. Es ist an allen ENdgeräten festzustellen egal ob pe...
Latenzprobleme, Hoher Ping, Paketloss
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl --> Niedersachsen, 26382Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) --> CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) --> Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerä...
Latenz Probleme / Packetverlust
Guten Tag, seitdem ich meinen Anschluss hier in meiner Wohnung habe, leide ich an eine stark schwankenden Latenzen und Paketverlust. Ich hatte bereits 4 Techniker deheim, welche nun eine Netzwerkstörung festtellen konnten. Nachdem Vodafone nach 3 Wo...
Internetstörung die offenbar durch einen Techniker nicht behoben werden kann
Hallo an das Vodafone ServiceTeam, Meine Leitung: Red Internet & Phone 1000 CableHeute war das zweite mal diese Woche der Techniker im Haus, da ich seit etwa zwei Wochen kein ordentliches Internet mehr habe, vorallem der Upload der sich im Bereich vo...
