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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Fritzbox 6490 nur noch ein Uploadkanal
Hallo und guten Abend Ich habe mit meinem 100 Mbit Anschluss zwar den angegebenen Downloadspeed aber bei nur noch einen Uploadkanal ! 3 Mbit.Vor einigen Monaten hatte ich das gleiche Problem. Nach einer Störungsmeldung wurde meine Fritzbox getauscht...
Verbindungfehler mit einer bestimmten Seite, aus anderem Netz ohne Probleme
Bevor ich es vergesse, gleich mal diese Daten:In welchem Bundesland wohnst Du? Hessen, 65795Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?...
Stream über OBS/Twitch unmöglich da Packerverlust und extreme Upload Schwankung
Hallo,ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass der Upload sehr schwankt und Packerverlust da ist. Somit kann überhaupt nicht Gestreamt werden. Ich habe Gigabit Leitung und habe Speedtests um 22 Uhr gemacht. Dort habe ich teilweise einen Upload vo...
Sehr schlechter Upload und stark wechselnde und schlechte Downloadrate
Unser Haus (ein Anschluss), 3 Parteien, einmal HTP, 2 x Vodafone Kabel Deutschland mit 250 DL und 25 Upload. Seit Anfang April stark schwankende DL-Raten und ein Upload von max 0,7 - in der Regel 0,3. Meine Frau ist Lehrerin und kann damit keine Vide...
Gelöst! Telefonie - Anrufe nicht mehr möglich
Hallo, ich bin Kabel-Kunde (Vodafone Station) und kann seit 3-4 Tagen keine Anrufe mehr tätigen. Nach dem der Angerufene abnimmt können beide nichts hören und das Gespräch bricht ab. Verschiedene Endgeräte habe ich getestet, auch sonst alles ausprobi...
Low internet speed with Cabel 1000 Mbps connection
Hello, I've recently noticed that the internet speed would suddently drop down to 10 -15 Mbps on a 1000Mbps contract. Also at night the speed would remain quite slow, reaching maximum of 200 -300 Mbps I have noticed with other speed check tools that...
Gelöst! Störung am Kabelanschluss im Downstream, HÜP nicht auffindbar, wahrscheinlich eingemauert
Guten Tag, ich habe das Problem, dass ich mir einen Kabel-1000-Internetvertrag bei Vodafone/Unitymedia (NRW) geholt habe, aber das Signal sehr schlecht ankommt und im Downstream maximal 50 Mbit durchkommen. Es waren schon drei Techniker da, aber am E...
Permanent wiederkehrende Störungen
HalloLeider kann man über die Hotline nur Erfahren das es eventuell eine grössere Störung geben könnte oder ein Technikereinsatz erforderlich wäre. Es kommt häufiger seit dem 20.05.2021 vor, das der Anschluss komplett unerreichbar ist. Das ist bei vi...
Störung: Rückkanal / Upload seit Monaten (Giga 10000 Vertrag)
In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern / München 81247Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100): Cable Max 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron): Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät...
Von 1000Mbits kommen keine 500Mbits mehr an, Verbindung "zum" Router i.O.
Hallo zusammen, ich habe seit längerem einen CableMax1000 - Anschluss. Bis vor 6-7 Wochen hat das auch so funktioniert, an meinem Endrechner kamen immer so ~950Mbits an, das war in Ordnung. Seit mehreren Wochen jedoch führe ich täglich Messungen durc...
