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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Heftige Einschränkungen des Internets, vor Allem Uploadrate
Guten Tag, seit einigen Tagen bereits ist die Internetrate, welche wir empfangen (Vertraglich eine 250k Leitung 250MB/s Download und mit 25MB/s Upload) deutlich unter dem, was wir eigentlich bekommen sollten.Auf jeglichen Seiten wird man lediglich da...
Störung Kabel Internet Senderichtung
Hallo, ich bin schon seit einiger Zeit Vodafone Kabel Kunde und habe seit ca. 2 Wochen mit Ausfällen der Internetleitung in Senderichtung zu kämpfen. Mein geuchter Tarif ist 1000Mbit/50Mbit. Der Download funktioniert hervorragend. Mein Upload ist mit...
Hohe Latenz und Teilausfall der Verbindung für Internet/Fernseh und Telefon
Hallo Community Team, Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Böhl-Iggelheim 67459 - Rheinland Pfalz Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 200 Cab...
Kein Internet, DOCSIS Offline
Wir haben seit ca. 10 Uhr heute (12.11.2021) eine Störung des Internets und Telefons über Kabel. Die Internet LED des Modems blinkt nur rot. In der Weboberfläche steht "DOCSIS offline".Ich habe bereits einiges probiert (Kabel getauscht, Vodafone Stat...
LAN/WLAN Geschwindigkeit unterhalb des gebuchten Vertrages
Hallo community. Ich habe eine Tarifwechsel auf Cable1000 ((ca. einem Monat) vorgenommen. Leider erreiche ich gerade so 250 mbit/s per lan und max. 120 mbit/s per wlan (auf eine entfernung von 2m). Als router habe ich die 6660 FB Cable. Mehrere unter...
Abends ständige Ausfälle und Neustarts des Routers
Guten Abend,seit ungefähr Ende Oktober fällt bei uns fast jeden Abend mehrmals der Router aus und startet sich neu. Und manchmal kann er einfach keine Verbindung herstellen (Diagnose auf fritz.box).Da es aber erforderlich ist, dass das Internet abend...
Upload 0 & Dowload schwankt extrem
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen 26802Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone CableMAx1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)AVM Fritz!Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von...
Was ist jetzt bitte das? - Der Neustart der FRITZ!Box wurde verhindert ..
Was ist jetzt bitte das?"Der Neustart der FRITZ!Box wurde verhindert da Sie keine Berechtigung für diese Aktion besitzen."siehe Bild anbei.Ich bin mit dem Admin-Account angemeldet ... vor 2 Tagen ist der Reboot noch "klaglos" ausgeführt worden.
Störung Kabel in 78462 Konstanz
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl BaWü 78462Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet+Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6590 EQNutzt Du ein Leih-Gerät von uns ode...
Totalausfall seit dem 07.11.2021 - Keine Hilfe durch Hotline
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl65185 WiesbadenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)2play JUMP 150Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBox 6490Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast ...
