Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Totalausfall Kabelfernsehen Internet u.a. 37603 Kreis Holzminden

Hallo Liebe Community, hallo liebe Moderatoren,seit gesten dem frühen Nachmittag ist hier im Kreis Holzminden ein Totalaufall Kabelfernsehen (Kabel Deutschland / Vodafone) inkl. Internet zu verzeichnen. Nach zahlreichen Versuchen, habe ich es heute M...

UB2014 von App-Professor
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Massive Download/Upload-Probleme seit 4 Wochen (1Gbit)

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Ende August haben wir massive Probleme mit den Download/Upload-Werten unserer 1Gbit-Leitung, was uns die Arbeit im Home Office sehr erschwert und die Teilnahme an Video-Calls teilweise unmöglich macht. Nachstehend ...

Channels1.PNG Channels2.PNG Channels3.PNG 20-Sep-21 2010 Uhr.PNG
MBP85 von Smart-Analyzer
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Hoher Ping + Packetverlust

Hallo Vodafone, seit einigen Wochen kommt es ständig zu kurzzeitigen, manchmal auch nicht so kurzzeitigen Verbindungsstörungen. Nachdem ich nach Störungen auf meiner Seite des Modems gesucht hab und unfündig war habe ich mit entschlossen mal per Ping...

pingplotter.PNG 1_15.PNG 16_32.PNG upstream.PNG
maymay1 von Netzwerkforscher
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Internet-Ausfälle ca. alle zwei Stunden

Hi! Ich habe jetzt seit mehreren Wochen regelmäßige, kurze Internetausfälle, welche ungefähr eine Minute andauern und im Schnitt alle ein bis zwei Stunden auftreten. Dies ist ärgerlich, da ich regelmäßig beim Spielen vom Server gekickt werde und mein...

Lukas_D von Daten-Fan
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Kein Internet seit dem 05.10. 15 Uhr

Hallo, in den letzten Wochen häufen sich ja leider die Ausfälle von Vodafone Kabel. Normalerweise ist immer meine komplette Stadt betroffen (zumindest die Vodafone Kabel Kunden) da es meißt eine Störung im Großraum ist. Seit gestern ist es aber nur i...

Gesprächspartner hören mich/uns oft nicht

Wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass Anrufende und/oder Angerufene uns oftmals nicht hören und wir das Gespräch über das Kabel Festnetz deswegen abbrechen und nochmal anrufen.  Es kann sein, dass dies früher auch schon mal vorgekommen ist. V...

Sven_K_78 von Daten-Fan
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Dauer der Entstörung

Guten Tag,FOLGENDES PROBLEM:3 Tage lang ohne Internet und ohne Hilfe seitens Technikservice. Bei meinem Anruf wurde mir lediglich gesagt, dass Sie bereits an der Störung arbeiten, ein Ticket erstellt wurde und dieses bereits abgeschlossen wurde mit d...

yschindl von Netzwerkforscher
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Gelöst! Continuous failure of internet

I have a cable internet using COMPAL 7466CE router. My router reboots once every day somewhere around 10 AM to 12 PM.The internet speed is too slow today, have frequent disconnections. Can you please replace my router?

Internet disruption in Viewegstr., Braunschweig

Hello, Internet has not been working for me for last few days. I have vodafone cable connection and have the Vodafone station modem.  I see the following error when check online on Vodafone.de/Kabelkontakt There is a so-called return path disruption ...