Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Immer wieder Verbindungsabbrüche und Uploadprobleme

Hallo,ich bin leider aktuell so ziemlich am Ende meines Leiteins. Erst einmal aber zum Hintergrund bzw. zu meinem aktuellen Netzwerk.Ich habe seit Ende letztens Jahres einen eigenen Ubiquiti Router (Cloud Gateway Ultra) geholt. Dazu habe ich meine Fr...

Jeromae1 von Smart-Analyzer
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DOCSIS Werte außerhalb der Vorgaben?

Hallo, Ich habe ein Problem mit meinem WLAN (Kabel) seit ca. 1 Woche. Es kommt regelmäßig zu Verbindungsabbrüchen, Latenz schwankt extrem. DOCSIS zeigt oft statt 5 nur noch einen Upstream Kanal. Ich habe bereits alles resettet, nichts hat geholfen.Wa...

Adofolie von Daten-Fan
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Totalausfall seit Ostermontag nachmittags, Berlin 10369

Nachdem es Anfang März bereits zu einer mehrtägigen Störung mit Komplettausfall gekommen ist (natürlich übers Wochenende). Die Internetstörung am Ostermontag hatte ich natürlich sofort gemeldet. Techniker arbeiten natürlich nicht am Feiertag, sodass ...

ChSc04 von Netzwerkforscher
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Bufferbloat, Upload, Net Jitter und Paketverluste

Hi zusammen,ich habe seit Ewigkeiten Probleme mit meinem Internet, die in letzter Zeit immer schlimmer werden. Ich habe mich bereits mehrfach beschwert, aber mir konnte nie wirklich geholfen werden. Da die Situation zunehmend unerträglicher wurde, ha...

PaulRöper von Smart-Analyzer
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CS2 nicht möglich - Jitter im Upstream zu hoch

Hi zusammen, hab jetzt kürzlich von Telekom auf Vodafone gewechselt. Seitdem habe ich beim Online Gaming (CS2) massive Probleme mit Lags / Rubberbanding. Der Jitter ist im Upstream zu hoch und schwankt immer zwischen 20-300.Anbei die Werte - ich bin ...

sde26 von Smart-Analyzer
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Abends hoher Ping

Hallo zusammen,seit geraumer Zeit habe ich abends immer einen hohen Ping zu vielen Servern, den ich mir nicht erklären kann.Auf meiner Seite habe ich eigentlich jegliche Ursachen ausgeschlossen, somit kann es m.Mn. nur an der Leitung o.ä. liegen.Was ...

funnsen von Daten-Fan
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Kabel internet instabil

Hallo,das Kabel Internet ist abends immer sehr instabil. Kann sich jemand mal die Werte der Box anschauen. Anscheinend scheint weder das Kabel kaputt zu sein oder was anderes ist im Kabel netz kaputt.  Bei Streaming anbieten (Netflix und Zattoo) komm...

rkunze2 von Netzwerkforscher
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Kabelnetz seit kurzen extrem unzuverlässig

Ich habe einen Gigabit Vertrag und hatte bisher immer die im Vertrag abgeschlossene Leistung hier auch anliegen. Leider jedoch seit ein paar Tagen brechen mir die Geschwindigkeiten bis auf 10-15MBit statt der 1000MBit runter. Ich habe in der Konfiigu...

SirD von Smart-Analyzer
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Rubberbanding in allen Games

Abend zusammen..Hab seit knapp 1 Monat jetzt jeden Tag um die gleiche Uhrzeit rubberbanding in allen Multiplayer spielen..POE, COD, RL, uvm..Nachts läuft es um einiges besser.Mein Lankabel hab ich schon erneuert und das koaxialkabel ebenfalls..Proble...

Seit Vertragsbeginn kein Internet

Guten Tag,nach langem hin und her telefonieren, versuche ich es auf dem Weg.Seit Vertragsbeginn, dem 03.03, funktioniert das Internet nicht. Nach bereits 6 oder 7 „gelösten“ Tickets und sehr vielen Telefonaten, scheint es keine Lösung zu geben. Der S...