Hi, ich habe seit Tagen massive Störungen des Internes. Die Mitarbeitenden des Kundenservices waren top und haben ein Ticket eröffnet. Nach 2 Stunden erhielt ich dann diese Mail: ….um die Einschränkungen Deiner Internet-Verbindung zu beheben, erweitern wir das Netz in Deiner Region. Da dazu Baumaßnahmen nötig sind, kann das mehrere Monate dauern. Wir melden uns bei Dir, sobald wir damit fertig sind. … Mal ganz im Ernst? Die Kunden soll diese Situation mehrere Monate hinnehmen? Liebes Vodafone Team, ich freue mich über ein Feedback und Lösungsvorschläge
