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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
FRITZ!Box 6591 Cable (kdg) seit Firmware 7.21 immer wieder Neustarts teilweise täglich.
Habe eine FB 6591 die lang mit FW 7.13 sehr stabil gelaufen ist. Nach dem Update auf 7.21 fing die Box an, Neustarts in unregelmäßigen Abständen mehrmals die Woche durchzuführen. Die Box blinkt dann und in den Systemereignisssen ist auch sichtbar, da...
ebenfalls Paketverlust und hoher PING - PS5 Online Gaming
Hallo zusammen, ich bin seit 2 Wochen Kunde bei euch und und im ganzen gut zufrieden. Bin von der Telekom zu euch gewechselt.Jedoch beim spielen (Kinder/PS5) haben wir enorme Ping schwierigkeiten. Dieser schwankt extrem und macht das Online Gaming fa...
Störung im Upload seit 25.08
Hallo,seit gestern (25.08.21) habe ich große Schwankungen im Upload. Die 50 Mbit werden nicht mehr immer erreicht, und ist auch stark schwanckend (mal 10 Mbit, danach wieder hoch auf 50 Mbit, und runter auf 30 Mbit). Aufgefallen ist mir das die Upstr...
Seit mehreren Tagen Upload zu gering und packet loss
seit mehreren Tagen sehr schlecht Internetkabelverbindung.Upload bei 0-1MBit/sSpeedtest wird immer wieder mit Fehler abgebrochen
Beschwerdemanagement
Guten Tag, Ich habe meine Kabelanschluss in 2019 bri vodafon gemacht und ich hab sofort Tarif-wechseln gemacht so wie kündigung. Ich habe aber kein kündigung-bestätung bekommen. Deswegen habe ich bei 0800 2787000 am 22.07.2021 angerufen und telefonis...
Gelöst! Starker Packet Loss seit paar Tagen, bitte um Hilfe.
Ich streame öfters auf der Plattform Twitch.tv und das ist aktuell überhaupt nicht möglich da die Verbindung ständig stark zusammenbricht das kein Livestream möglich ist leider.Laut Speedtest bei euch und ookla ist aber soweit alles okay. Hoffe ihr f...
IPv6 Packetloss mit Vodafone Homebox
So meine Leidensgeschichte beginn mit dem Umzug in die neue Wohnung samt Umstellung auf die 1000er Leitung. Da ich nun ein ordentliches Netzwerk bauen wollte habe ich mir dann auch eine eigene Fritzbox(6660) angeschafft und die eingerichtet. Daraufhi...
Regelmäßig kein Internet durch DNS Probleme mit Vodafone Station
Folgende Situation: Ich habe eigentlich schon immer hin und wieder mal Probleme mit den DNS Servern der UnityMedia Box und jetzt eben der Vodafone Station - nur ist das in den letzten Monaten wirklich extrem nervig geworden und ich muss inzwischen je...
Gelöst! Umstellung von Red Internet & Phone 200 auf Cablemax 1000
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 27383Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cablemax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? N...
Internet Kabel seit Freitag tot
Hallo Seit Freitag 27.08.2021 ist mein Internet nicht mehr verfügbar. Etliche Telefonate, mit verschiedenen stellen bei Vodafone habe bisher keinen Erfolg gebracht.Ich habe einen Vertragswechsel vorgenommen inklusive neuem Router, kam auch wie verein...
