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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Connectbox (Kabelanschluss) stürzt ständig ab
Seit einiger Zeit geht die Connectbox immer wieder auf Störung. Die einzige Möglichkeit die Störung zu beheben ist, den Netzstecker zu ziehen und ihn nach ca. 1 Minute wieder einzustöpseln. Nach dem Initialisierungslauf funktioniert es dann wieder ei...
GigaGarantie
Hallo,es besteht eine Störung im Kabelnetz. Ich kann damit ja die GigaGarantie nutzen, weil ich einen Mobilfunkvertrag habe. In der VF-App habe ich auch schon Feedback gegeben, aber ich sehe noch kein zusätzliches Volumen? Was mache ich falsch?Vielen...
Massiver Paketverlust, Fritzbox zeigt 4 Milliarden Fehler
Hallo, ich habe seit einiger Zeit vor allem bei Last einen extremen Paketverlust, Webseiten laden dann nur noch beim zweiten oder dritten Versuch, was sehr nervig ist. Ich hab dann in die Fritzbox geschaut, dort bei allen Känälen die Fehlerzahl in de...
Gelöst! Delay / Package loss Problem - Fritzbox 6660
Hallo,ich habe bei meinem Vodafone Kabel Anschluss keine stabile Internetverbindung. Die Download-Geschwindigkeit ist iO, allerdings kommt es in unregelmäßigen Abständen (teils alle 20min) zu "Delays" und die Verbindung hakt für teils mehrere Sekunde...
Kabelvertrag Internet Lämpchen blinkt rot, Ersteinrichtung funktioniert nicht
Guten Tag, ich habe seit vorgestern einen Kabelvertrag bei Vodafone. Vertrag aktiviert, Router angeschlossen und gewartet. Leider blinkt das Internet Lämpchen immernoch rot und es kann keine Verbindung aufgebaut werden. Router neustarten, auf Werksei...
Schadensersatz
Hallo, ich habe seit 34 Tagen eine Störung mit meinem Kabel-Netz. Immer wieder werde ich vertröstet oder mein Ticket wird ohne weitere Gründe geschlossen!Gerade eben war ich wieder in der Leitung und der Mitarbeiter hat mich schon wieder weggedrückt....
Keine VPN Verbindung möglich
Am Mittwoch habe ich noch erfolgreich im Home Office über VPN arbeiten können. Seit gestern, eventuell schon seit Donnerstag, ist kein Arbeiten über VPN möglich. Das Problem liegt nicht am Gerät, da über eine Hotspot Verbindung mit dem Smartphone ein...
Kabel Vodafone Station stürzt einmal pro Stunde ab
Hallo Community,seit meine Frau und ich zu Vodafone gewechselt sind, haben wir massive Probleme mit dem Internet. Zuvor hatten wir Glasfaser über den größten Konkurrenzanbieter und nun Kabel 500 von Vodafone. Zuvor hatten wir nie einen Ausfall, jetzt...
Gelöst! CableMax 1000 regelmäßige disconnect / reconnect
Hallo liebe Community, seit einigen Monaten habe ich regelmäßige disconnects/reconnects. D.h. alle paar Tage ist das Internet für 2-3 Minuten weg - zu willkürlichen Uhrzeiten. Bisher irgendwie damit gelebt, aber vor kurzem während eines sehr wichtige...
Gelöst! Hohe Latenz & Jitter trotz 1000 Mbit-Anschluss (LAN & WLAN, mit FRITZ!Box)
Hallo, ich habe einen Vodafone Kabel 1000 Mbit-Anschluss und kämpfe seit einiger Zeit mit massiven Latenzproblemen. Diese treten sowohl über LAN als auch über WLAN auf – damit ist eine lokale WLAN-Störung als Ursache ausgeschlossen. Symptome: Ping-Sc...
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