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Antwort
Lösung
am 22.08.2025 14:27
Hallo,
es besteht eine Störung im Kabelnetz. Ich kann damit ja die GigaGarantie nutzen, weil ich einen Mobilfunkvertrag habe. In der VF-App habe ich auch schon Feedback gegeben, aber ich sehe noch kein zusätzliches Volumen? Was mache ich falsch?
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß, Stefan.
am 23.08.2025 07:26
Du musst die Störung schon an der Hotline melden und dort dann drum bitten, dass sie dir Datenvolumen aufschalten.