Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Internet am Abend sehr langsam
Hallo Vodafone-Team, seit ca. 4-5 Wochen haben wir abends immer um ähnliche Uhrzeiten sehr schwaches bzw. nicht nutzbares Internet. Meistens lässt sich zwischen 20:00 bis 22:30 Uhr kein Videostream oder Ähnliches starten. Machmal schwanken die Zeiten...
im Idealfall kommen 5% des Tarifes an, meist aber Internetabrüche im Sekundentakt / lag spikes
Seitdem ich Kunde von Vodafone bin, gab es leider stets Probleme mit dem Internet bzw. mit der Einhaltung der Vertragsbedingen seitens der Firma Vodafone. Ich habe versucht auf teuerere Tarife umzusteigen, in der Hoffnung, dass die Internetprobleme d...
Kabel-Internet hat exakt alle 5 min abbrüche
Seit Aktivierung unserer Vodafone Station am 05.10.21 gibt es alle 5 min Internetabbrüche für ein paar Sekunden. Dies macht mir das Arbeiten in Online Meetings unmöglich, da ich teilweise aus den Konferenzen fliege. Zeitschaltung und WPS wurde bereit...
Seit 6 Tagen Totalausfall im Festnetz und Vodafone hat immer nur die selben Antworten
Hallo,an meinem Anschluss Cable Max 1000 funktioniert seit 6 Tagen das Festnetz nicht (Internet ist normal und OK).Am Modem leuchtet Phone, Internet, WIFI und Power wie immer. Telefoniere ich raus, bekomme ich einen Wählton, die Mehrfrequenztöne zum ...
Upload bandbreite seit heute morgen unter 0,1Mbit
Hallo,Seit heute morgen ist die Upload Geschwindigleit weit unter 1 MBit gerutscht. Sie liegt meist so bei 0,1 MBit bei einer Gigabit Leitung welche fürs Homeoffice genutzt wird fatal. Wie kann so etwas seitens Vodafone wieder passieren? Download ist...
Seit Tagen Internet Probleme
Seit dem Vodafone Unitymedia übernommen hat, haben wir von morgens bis 19 uhr - 22 uhr schwankendes Internet, random high pings, manchmal funktioniert nicht mal Youtube, Netflix, Discord etc. Dann klappt es wieder für paar minuten und schon wieder in...
Ständig hoher Ping, und langsames laden von Webseiten
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Baden-Württemberg/97877Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone StationNutzt Du ein Leih-G...
Mobilfungstörung PLZ 76189 Empfang 4G problematisch
Guten Tag, im Bereich der PLZ 76189 insbesondere Bäumlesäcker, Steinäcker, Rheinstrandallee, Kleiner Anger, .... wählen sich die Handys nur um 2G bzw. 3G ein. Dies ist auch verschiedenen Nachbarn in den letzten Tagen aufgefallen. Wenn ich allerdings ...
Kein Internet
Hallo, ich habe seit zwei Wochen einen neuen Kabelvertrag bei Vodafone nur leider funktioniert das Internet nicht so wie es sollte. Ständige Abbrüche, Apps auf dem handy funktionieren über wlan nicht und auch der Amazon Stick hat ständig Probleme. Ha...
Internet fällt ständig aus, Upload ist sehr langsam
Wir haben eine 1000MBit Leitung welche oft ausfällt, seit einigen Wochen ist der Upload auch furchtbar schlecht. Heute ist mir aufgefallen, dass nur noch ein Upload Kanal angezeigt wird.Jemand eine Idee woran das liegt? Anschluss ist in 73033 Göpping...
